Aynı Gün İade Yapılamaması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
26.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Kiko Milano mağazasından iki adet dudak parlatıcısı satın aldım. Mağazadan çıkarken dudak balm ürünlerinizi g...

Kentpark kiko mağazasından aldığım nemlendirici ve serum alerji yaptı. Kullanır kullanmaz yüzümde kızarıklar oluştu. Ürünleri mağazaya götürüp şikayeti bildirdiğimde bayram öncesi olduğu için bölge müdürüyle görüşüp bayram sonrası dönüş yapacaklarını söyledi. Uzun bir süre haber gelmeyince 26 Mayıs günü tekrar mağazaya gittim.
Yine bölge müdürüyle görüşüp bilgi verileceği söylendi. Birkaç saat sonra aranıp ürün değişimi yapabileceğim söylendi. AVM den çoktan çıkmış olduğum için geri dönemedim sonra uğrayacağımı söylediğimde "geldiğiniz zaman değişiminiz yapılacak" dendi.
Bunun üzerine 01 haziran günü Kentpark kiko mağazasına ürünler ile tekrar gittim. Önce değişim yapabileceğimi sonra ise faturaya ulaşamadıklarını söyleyeyim yine merkezle görüşüp bana haber verileceği söylendi. Cidden şaka gibi bugün git yarın gel şeklinde dalga geçer gibi bir durum. Hem mağdur edildim hem de bu şekilde rencide. Böyle bir mağazadan alışveriş yaptığım için çok pişmanın maalesef.
26.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Kiko Milano mağazasından iki adet dudak parlatıcısı satın aldım. Mağazadan çıkarken dudak balm ürünlerinizi g...

Kiko Milano Değişim ve İade Yapmıyor Kiko Milano Kentpark mağazasından 06.07.2024 tarihinde satın aldığım ve pembe tonlu olmasın diye istediğim fondötenin mağazadan çıktıktan sonra pembe alt tonlu olduğunu görüp aradan 1 saat geçtikten sonra iade veya değişim için mağazaya gittiğimde mağaza personel...

Kanyon kiko mağazasından online olarak almış olduğum ve tarafıma 08.06.2024 tarihinde teslim edilen ürünümü, renk tonunun uygun olmaması nedeniyle aynı gün 08.07.2024 tarihinde değiştirmek istedim. Kiko çalışanları, kendilerine değişim yapılmaması yönünde bilgi geldiğini ve bu sebeple internetten ia...
Kiko internet sitesinden yanlış ürün aldım. Ürünü sadece elime sürdüm, yüzümde kullanmadım. Eğer memnun kalsaydım değişim yapmak istemezdim, ancak ürünün yapısı istediğim gibi çıkmadı. Akasya AVM'deki mağazaya değişim yapmak için gittiğimde, personeller müşteri memnuniyeti adına hiçbir şekilde yardı...

Yorumlar