Kiko Milano Göz Farı Parçalanmış Ve Kullanılamaz Hemen Değişim Talebi




Kiko Milano’dan satın aldığım 12 numara Burgundy Eyeshadow Stick az önce Hepsijet kargo ile elime ulaştı. Kapağını açar açmaz ürün tamamen parçalanmış halde elime döküldü. Ürün belli ki özensiz paketlenmiş, bu nedenle kullanılamaz durumda geldi ve ödediğim para boşa gitmiş oldu. Siparişimin fiş/fatura numarası 3241262515912313’tür.
Ürünü henüz yeni teslim almama rağmen ilk açışımda bu sorunla karşılaşmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kiko Milano’nun bu hasarlı ürünü en kısa sürede, aynı ürünün yeni ve sağlam haliyle değiştirmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gökçe Hanım, Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 03.06.2026 tarihinde 11:25 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

250 TL indirim kuponu verildi iade talebim kabul edildi.















