to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebi
1 Aralık 2025 tarihinde Kiko Milano markasının internet sitesi üzerinden 8 ürünlük bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan km000000617101B kodlu green me highlighter ürünü, Yurtiçi Kargo ile Isparta/Eğirdir adresime teslim edildiğinde ambalajı açtığımda ürünün tamamen parçalanmış halde olduğunu gördüm.
Ürünün kargodan mı yoksa markadan mı kaynaklı hasar gördüğü benim için önemli değil, sonuçta kullanılamaz durumda bir ürün teslim aldım. 3093736402617944 numaralı siparişime ait bu hasarlı ürünün en kısa sürede sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 15.12.2025 tarihinde 17:30 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
