to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Kiko Double Touch 121 numaralı ruju kullanan bir müşteriyim ve daha önce defalarca aldığım bu üründen memnundum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Akasya AVM’deki mağazanızdan yeniden aynı ruju satın aldım, ancak bu sefer aldığım ürün önceki deneyimlerimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Double Touch serisinin en sevdiğim özelliği kalıcılığıydı; fakat Akasya şubesinden aldığım bu son ürün, normal bir ruj gibi çok kısa sürede dudağımdan siliniyor. Önceki Double Touch 121 rujlarım saatlerce bozulmadan dururken, bu ruj sanki tamamen farklı bir ürünmüş gibi davrandığı için hem şaşırdım hem de hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü aldığım mağaza İstanbul Akasya’da olmasına rağmen şu an Ankara’da ikamet ediyorum. Bu nedenle mağazaya tekrar gidemiyorum. Akasya mağazasından aldığım bu Double Touch 121 numaralı rujun incelenmesini, mümkünse iadesini ya da aynı seriden sorunsuz ve kalıcı bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Ağustos ayında Kiko mağazasından aldığım 120 numaralı Double Touch rujda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığım günlerde de hafif bir yapışma vardı fakat çok önemsemedim ve birkaç kez daha kullandım. Ancak son bir aydır, ruj dudağımda aşırı derecede yapışma, ağırlık ve birikme y...
Venezzia AVM’deki Kiko mağazasından 5 gün önce Unlimited Double Touch ruj satın aldım. Reklamlarında ve tanıtımında kesinlikle iz bırakmayan bir ürün olarak gösterildiği için tercih ettim. Satıcının önerdiği şekilde önce ruju sürüp bir süre bekledim, ardından da gloss kısmını uyguladım. Ancak her ku...
Bir süre önce Kiko mağazasından bir ruj satın aldım ve aynı ürünü bir arkadaşıma da hediye ettim. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadık, ancak birkaç kullanımdan sonra her iki üründe de ağır, rahatsız edici bir plastik/kimyasal koku oluştu. Bu koku zamanla daha da arttı ve ürünü kullanmak imkâ...
Yorumlar