Kiğılı Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve İzleme Bilgisi Yok
18 Ekim 2026 tarihinde Kigili.com üzerinden k8029579999 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı, sistemde kargo süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum.
Yaklaşık 4 gün önce Kiğılı tarafından telefonla arandım ve konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Gönderdiğim ekranda da görüldüğü üzere tarafıma “siparişiniz kargolanmıştır” içerikli mail gelmesine rağmen ne ürün geldi ne de süreci açıklayan bilgilendirici bir mesaj aldım.
Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede teslim edilmesini, eğer ürün gönderilemiyorsa da tarafıma açık bir açıklama yapılarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













