to read complaints and reviews, or file yours.Kiehl's Uygulamasında Deneme Boy Ürün Seçilemiyor Alışveriş Tamamlanamıyor
Kiehl's mobil uygulamasında birkaç gündür deneme boy ürün seçemiyorum. Alışveriş yaparken deneme boy ürün seçeneği hiç çıkmıyor. Farklı cihazlarda ve hesaplarda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için çözüm bulamadım.
Sepetimde 3325 TL tutarında ürün bulunuyor ve herhangi bir alt/üst limit şartı olmamasına rağmen deneme boy ürün seçemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Deneme boy ürün seçeneğinin bir an önce açılmasını istiyorum, aksi takdirde alışveriş yapmayacağım. Uygulama aşırı kötü. Sürekli hata veriyor. Ürünlerin muadilini bulsam bir daha girmeyeceğim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan şikayetinize istinaden; konuyla ilgili aramalarımızda görüşme yapılamamıştır. La Roche Posay markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni eder, devam eden bir sorununuz var ise Ücretsiz Tüketici Danışma Hattımızdan bizimle irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
