Garanti Kapsamındaki Kia Sportage'ın Motor Suyu Sorunu Ve Ücret Talebi

Merhaba
2020 model Kia Sportage 70.000 km aracımın garanti süresi 2026 yılına kadar devam etmekte olup, servise götürmeme rağmen motor suyundaki eksiltmeyi kullanıcı hatası olarak bulup bunun tamiri için yüklü miktarda ücret istemektedirler. Aldatmaz servisine götürdüğüm halde sorunu çözemeyip sadece işlemlerin ücretli olacağını söylediler ve bu konuda çok uzun zamandır tamir etmediler. Konu için acil yardımlarınızı beklemekteyim.
Gelişme
Aracım 2020 model ve 77.000 km'de Kia 5 yıl garanti kapsamında yıllık bakim servisi 1 tanesi eksik olduğundan dolayı aracımın motor su eksiltmesinin sorunu garanti kapsamı dışında olduğu ve yapılamayacağı söylenmektedir ve bu konuda Kia kullanıcısı olarak mağdur durumda kalmaktayım Çelik motordan bu konu hakkında yardımlarını rica ediyorum
Değerli Akbey B., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.














