Kapadokya Turunda Yaşanan Plansızlık Ve Sözlerin Tutulmaması

29 Ağustos 2025 tarihinde k**** ile f***** f***** Kapadokya turuna katıldım. Tur İstanbul’dan hareket etti, ben ise Kocaeli’den dahil oldum. Turun 2 gün 1 gece süreceği belirtilmişti. Ancak operasyon sorumlusunun plansız programı nedeniyle turun tamamında ciddi aksaklıklar yaşadık. Gezilecek yerlere gidilmedi, zaman yönetimi sağlanamadı, yemek saatleri ve diğer programlar aksadı; genel olarak turun tümünde plansızlık hakimdi.

Yaşadığımız mağduriyet sonrası tur yetkilileriyle görüştüm. Önce telafi amaçlı farklı bir tur hediye edileceği ve birkaç seçenek sunulacağı söylendi, ancak yalnızca tekrar Kapadokya turu önerildi. Çoğunluk bunu kabul etmedi. Sonrasında ise tur ücretinin iade edileceği ve en geç iki hafta içinde iletişime geçileceği bildirildi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve telefonlara da artık cevap vermiyorlar. Şikayetimi dile getirirken ne telafi tur istedim ne de ücret iadesi kendisinin bu dile getirip sonrasında ise verdiği hiçbir sözü tutmamış olması firması adına ve kendi adına hiç hoş olmadı kendisinden de en kısa sürede dönüş bekliyorum.