Şok Marketten Alınan Kellogg’s Coco Pops’ta Plastik Parça Bulunması Ve Geri Ödeme Talebi

Bugün Şok Marketler’ten aldığım Kellogg's Coco Pops 700 g kahvaltılık gevreği yerken, siyah toplar eridikten sonra ağzıma pembe plastik benzeri iki parça geldi. Parçaları hemen fark edip çıkardım, bu nedenle sağlık açısından bir sıkıntı yaşamadım; ancak böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu ürünün üretim ve paketleme sürecinde böyle bir hatanın nasıl yaşandığının detaylı şekilde incelenmesini, ilgili serinin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün iadesinin alınmasını, gereken kalite kontrollerinin yapılmasını ve yerine taze, temiz, aynı üründen hediye gönderimi sağlanmasını talep ediyorum.
Ürün güvenliği açısından başka tüketicilerin de benzer bir durum yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.




















