Kellogg’s Special Gurme Ürünün İçinde Böcek Görülmesi

Kellogg’s Special Gurme ürününü A101’den satın alıp biraz önce Sultangazi / İstanbul’da tüketime hazırladım. Ürünü süte döktüğümde içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıdanın içinde böcek görmek son derece hijyen dışı ve sağlığım açısından endişe verici bir durum.

Ürünü yeni açmıştım ve beş dakika önce yaşadığım bu olay nedeniyle hem markaya hem de ürüne olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yıllardır düzenli olarak Coco Pops tüketen ve markanızı tercih eden biri olarak böyle bir durumla karşılaştığım için gerçekten çok üzüldüm ve artık ürünlerinize karşı güvenim büyük ölçüde azaldı. Bu kadar bilinen bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenmesini, üretim sürecindeki hijyen koşullarının kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede telafi edilmesi için uygun görülecek çözümün sunulmasını talep ediyorum. Durum, görsellere eklediğim fotoğraflarda net şekilde görülebilmektedir.