Kellogg's Granolada Cam Parçası Bulundu

Carrefour SA’dan aldığım Kellogg’s marka çikolata parçacıklı ve fındıklı granolayı bugün satın alıp kısa süre sonra tüketirken, ağzıma sert bir cisim geldi ve kontrol ettiğimde cam olduğunu fark ettim.

Cam parçası nedeniyle dilimin ucunda hafif bir acı hissettim, kontrol ettiğimde kanama yoktu; ancak yine de bu durum hem sağlığım hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez. Gıda gibi hassas bir üründe cam parçası çıkması, üretim ve kontrol süreçlerinin yeterince dikkatli yapılmadığı izlenimini veriyor.

Ürünü ve içinden çıkan cam parçasını fotoğrafla kayıt altına aldım. Bu olayın Kellogg’s tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili parti için gerekli incelemelerin yapılmasını ve üretim süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını önemle rica ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.