to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Süren Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 45.000 TL İade Talebi
Gaziantep Kelebek Mobilya İbrahimli şubesinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Martha serisi masa, sandalye takımı ve şifonyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazaya defalarca kez gidip durumu sordum, her seferinde sadece “üretimde” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor. Ürünlerim hiç teslim edilmediği için hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için, hiçbir teslimat yapılmadığından dolayı ödediğim 45.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerimin mağaza kayıtlarında mevcut olduğunu, istenirse kolaylıkla ulaşılabileceğini belirtmek isterim. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
5 ay oldu teslimat yapılmadı. Mağazada üstüme yürüyüp küfür ettiler
