Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Teslimat
Teslimat Saatinin Gecikmesi Ve Net Bilgi Talebi

ID:35206343

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatinin Gecikmesi Ve Net Bilgi Talebi

Emine

Kelebek Mobilya

16 Şubat 21:05

170

Kelebek Mobilya’dan İdealtepe şubesinden aldığım karyolanın teslimatının bugün 14.00–17.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Evrak numaram 1401343213. Konuyla ilgili olarak biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece günün henüz bitmediği söylendi, ancak net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Planımı verilen saat aralığına göre yaptım ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün tarafıma bir an önce teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kelebek Mobilya

17 Şubat 11:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kadriye

Kelebek Mobilya

29 Eylül 2025 15:59

649

Kelebek Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk ve karyola siparişi verdim. Sipariş numaram: 001213. Sipariş verdiğim günden bu yana belirtilen termin tarihlerine hiçbir şekilde uyulmadı. Teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde farklı bir temsilci fa...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Tc Gülser

Kelebek Mobilya

23 Eylül 2025 14:18

246

Kelebek Mobilya’dan 6 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve tamamı olan 80.000 TL’yi peşin ödediğim ürünlerin teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş sırasında 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat için ilk olarak ağustos ayı sonunda arandım, şehir dışında olduğum iç...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Meryem

Kelebek Mobilya

11 Eylül 2025 15:17

263

Kelebek Mobilya Kağıthane şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 5 Eylül tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 14012714753. Defalarca hem şubeyi h...

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Sipariş Edilen Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Meral

Kelebek Mobilya

03 Eylül 2025 17:37

558

5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Metrocity Kelebek Mobilya mağazasından koltuk takımı ve masa sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Evrak numaram: 1401270169. Bu süreçte müşte...

Teslim Edilmeyen Yatak Siparişi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Berkan

Kelebek Mobilya

20 Kasım 2025 08:37

260

21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bazalı karyolalı yatak siparişim, Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir şubesinden alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, biz de kendi çabalarımızla firmaya ulaşmak zorunda kaldık. Müşteri hizm...