Teslimat Saatinin Gecikmesi Ve Net Bilgi Talebi

Kelebek Mobilya’dan İdealtepe şubesinden aldığım karyolanın teslimatının bugün 14.00–17.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Evrak numaram 1401343213. Konuyla ilgili olarak biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece günün henüz bitmediği söylendi, ancak net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Planımı verilen saat aralığına göre yaptım ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün tarafıma bir an önce teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.