Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Koltuk Takımının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

77

31 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden salonum için gri bir koltuk takımı aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 4 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda ürünlerin hâlâ imalatta olduğu söyleniyor ve müşteri hizmetleri her seferinde “size döneceğiz” deyip herhangi bir geri dönüş yapmıyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve evimi buna göre planlamama rağmen hâlâ koltuk takımıma kavuşamadım. Siparişini verdiğim takımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Merhaba, aynı durumu bizde yaşıyoruz bizde koltuk aldık ve sipariş durumuyla ilgili dönüş olmuyor. Sonuç alınamazsa resmi suç duyurusunda bulunmak lazım.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'da Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İade Reddi

797

Kelebek Mobilya’dan İstanbul MASKO’daki Seratonin şubesinden 08.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim anca...

4 Destek3 Yorum
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlikle Karşılaşma

784

"21.10.2025 16.31 de arandım. İade ile ilgili süreç başlatıldı. 7-10 iş günü içerisinde yetkili servis tarafından aranıp iade işleminin başlatılacağı bilgisi verildi, henüz iade gerçekleşmedi"

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
Kelebek Mobilya Geç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Kelebek MobilyaGeç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Profil fotoğrafı
Eray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru