to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından, kurumsal bir firma olduğunu düşünerek evimin tüm mobi...lyalarını aldım. Ürünlerin teslimatı için zaten yaklaşık 8 ay bekledim. Kurulum aşamasında ise firmanın personelleri jelatinleri açarken koltuğumu falçatayla yırttı ve bu hasar o g
Kelebek Mobilya’dan 25 Nisan 2025 civarında Martha 120X200 cm karyola ve Martha başlık ile yine Kelebek markasına ait Lo...va şilte satın aldım. Ödemem yaklaşık 20.000 TL civarındaydı. Siparişim 1 ay gecikmeli olarak, yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi ve daha ilk montaj esnasında karyolanın çelik ayakl
26.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 6 adet fely model sandalye siparişi verdim. Ürünler 25.06.2...025’te İzmir Balçova’daki adresime teslim edildi. Sandalyeleri yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, tüm sandalyelerin ayak tıpaları plastik olduğu için ezildi, deforme oldu ve sandaly
"Bu sorunum çok geç olsa da şikayetvar.com'a yazdıktan sonra çözüldü."
Kelebek Outlet Florya/İstanbul mağazasından aldığım Noira gardırop, ilk teslimattan itibaren kapak kusurlu olarak geldi.... Montaj yapıldıktan hemen sonra ertesi gün durumu bildirdim ve 3 aydır kapak değişimi için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte en az 8 kez aradım, mağaza ile de hem telefon
Mayıs sonunda Kelebek Mobilya'dan yemek odası takımı aldım. Temmuzun ilk haftası teslimat için arandığımda, akşam 17'den... sonra müsait olduğumuzu belirttim. Bana saatin önemli olmadığı söylenmedi. Sabah 09.00'da Kelebek nakliye tarafından arandık. İşte olduğumuz için apar topar bir arkadaşımız kurulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
