Kelebek Mobilya osmaniye
15 şikayet
Kelebek Mobilya’da 45 Günlük Teslimat Ertelemesi Ve Ürün Alıkoyulması
Osmaniye ili Kadirli ilçesi Kelebek Mobilya 45 gün içerisinde teslim etmesi gereken mobilyaları sürekli bir sonraki aya ...erteleye erteleye takribi 100 günü buldu halen teslim edilmedi. Ne ilgi alaka var ne sözünün arkasında durma var ne profesyonellik var önemli olan şube değil markadır. Ödemesinin b
Montaj Hatalı Oturma Odası Takımı Ve Kelebek Mobilya’nın Hizmet Reddine Karşı Şikayet
13 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir oturma odası takımı satın aldım, ürünler 10 Şubat 2026 tarihinde teslim e...dildi. Bu süreçte yaklaşık 40 gün ürünlerin gelmesini bekledim. Teslimden kısa bir süre sonra, 21 Şubat 2026 tarihinde koltuk takımında montaj hatası, hatalı vida kullanımı, dikiş

Puf Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
11.10.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Kılıçlar Kelebek Mobilya mağazasından köşe takımı satın aldım. Takıma dahil olan pu...fun ise en geç 11.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla puf hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde pufun ne zaman teslim edileceği konusund
Üretim Tarihi Sürekli Değiştirilen Dolap Siparişimde Bilgilendirme Ve Müşteri Talebi Göz Ardı Edildi
Kelebek Mobilya’dan Osmaniye/Kadirli şubesinden Bohemia 5 kapaklı dolap siparişi verdik. Müşteri temsilcisinden ürünümüz...ün üretiminin önce 25 Aralık 2025, daha sonra ise 28 Aralık 2025 tarihinde tamamlanacağını öğrendik. Tatil planımız olduğu için üretim tarihinin 1 hafta öne çekilmesini özellikle t
Kelebek Mobilya Koltuk Takımının Ayıplı Olması!
01.11.2024 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Kelebek mağazasından lucenta koltuk takımı satın aldım. Ürün geldiğinde hem yapıs...al olarak sorunlar vardı hem de katalogda gördüğüm renklerle gelen ürünün renkleri arasında belirgin ve kabul edilemez bir farklılık olduğunu fark ettim. Buna rağmen firma durumu k
Hasarlı Gelen Ürün Ve Uzun Süredir Çözülmeyen Mağduriyet
Kelebek Mobilya’dan Osmaniye şubesinden Lionte model yemek masası satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğunu ...fark ettim ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Yaklaşık 2-3 aydır yeni ürün gönderilmesini bekliyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün üretimden kalktığı belirtilerek ba




Garanti Kapsamındaki Salıncağa 1 Aydır Servis Yönlendirilmedi
Kelebek Osmaniye Kadirli şubesinden 1 yıl önce Sally marka tek kişilik salıncak aldım. Ürünü kullanırken arka kaynak yer...inden kopma meydana geldi ve salıncak öne doğru devriliyor, kullanılamaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebi a

Kelebek Mobilya'da ParaPuan Sorunu
Osmaniye Kelebek Mobilya'dan 25.11.2024 tarihinde oğluma oda takımı aldık. Ziraat Bankası Troy kart ile kampanyaya katıl...mamıza rağmen 51.500 TL'lik alışverişimize 5.000 TL CIP ParaPuan yüklenmedi. Ziraat Bankası'nı arıyoruz, Kelebek Mobilya'yı aramamız gerektiğini söylüyorlar. İki defa müşteri hizme
Doğtaş Mobilya Hakkımı Yediler Hakkımı Almak İstiyorum
Doğtaş Mobilya Kelebek sözünde durmadı. Depremden geldim, Hatay'da Konya'ya 15 ay sonra evimi yeni düzenleyebildim. Tele...fon ilk açtığım zaman bana dedikleri, ücretsiz bir şekilde zarar gören ürünleri yapacağız. Antep, Osmaniye, Adıyaman'dakileri ücretsiz şekilde karşıladılar. Bana ücretsiz şekilde y
Kelebek Mobilya Aylardır Ürünlerimizi Teslim Etmiyor
Osmaniye Kelebek Mobilya'dan mayıs ayında oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Aldığımızda iki ay imalat süresi old...uğunu söylediler. Bir ay sonra tayinimiz çıktığı için arayıp teslimat adresini değiştirmek istediğimizi söylediğimizde mobilyalarımızın yapılıp gönderildiğini kendi imkanlarımızla
Kelebek Mobilya Yatak Odası Komodinler
Ürünlerimde atma yaptı. Değişim için geldiler ancak hatalı ürün gönderildi. Bir daha da geri dönüş yapılmadı. Bugün mağa...za sorumlusuna mesaj attım; dalga geçer gibi unutmuşlar. Aylardır mağdurum, Osmaniye Kılıçlar'dan hiç memnun değilim. Keşke biraz ilgilenip yardımcı olsanız.




Kelebek Mobilya Teslimat Edilmedi Ve Şikayet Ediyor Um
Merhaba, Eylül ayında Osmaniye Kelebek Mobilya'dan çalışma masası aldım. Bana 8 hafta içerisinde teslim edileceği söylen...di. Ancak hala gelmedi ve mağazayı aradığımda ürünün fabrikada hazırda beklediğini ancak bir türlü teslimat yapılmadığını belirtiyorlar. Aldığıma pişman oldum. Az kaldı, tüketici h
Kelebek Mobilya Ürünlerim Gelmiyor, Sürekli Oyalanıyorum
2 ay önce İzmir Kelebek Mobilya Manavkuyu şubesinden ürün aldım. Osmaniye iline gelecekti sürekli yalan yalan yalan urum...lerim eksik geldi ve ne zaman arasam sevkiyat halinde deniliyor. Çalışan birkaç personel inanılmaz size dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Altı üstü bazamın ayakları gelecek.
Kelebek Mobilya Salon Takımında Sorun
Osmaniye Velipaşaoğlu Kelebek Mobilya'dan Salon takımı almıştım. Koltuk, garantisi bittikten sonra yırtıldı. Servisi ara...dım. Ücret karşılığında koltuk kumaşına değişim yaptırdığımda 2 kumaş birbiriyle uymuyor. Zaman içerisinde silindikçe aynı renk olur dediler, daha sonra depremden dolayı 4 ay eve g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96











