to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan Biz Cevahir Kelebek Mobilya şubesinden 31.01.2026 tarihinde makyaj masası satın aldım ve 6.069 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit halinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4–5 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, o tarihten beri ürünü bekliyorum.
Bu süreçte ürünü aldığım şubeyi defalarca aradım. Şube, üretim yapılan fabrikaya ulaşamadıklarını, bu nedenle teslimat tarihinin netleşmediğini söyleyerek teslimatı sürekli erteledi ve bana geçerli bir açıklama sunmadan bahaneler üretmeye devam etti. Son görüşmemizde de net bilgi verileceği söylenmiş olmasına rağmen, o günden bugüne ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Tüm ödemesi yapılmış olan, evrak numarası 1401374884 olan makyaj masasının daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 27 Ekim tarihinde masa ve köşe koltuk satın aldım, 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse üç aya yaklaşan bir gecikme yaşanmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemeyi kredi kar...
28 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası Kelebek Mağazası’ndan Kelebek Mobilya marka Martha yuvarlak açılır yemek masası satın aldık. 16.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptık ve bu ay 4. taksiti ödeyeceğiz. Satın alma sırasında ürünün en geç bir ay içerisinde teslim edileceğ...
Mayıs sonunda Kelebek Mobilya Fatih şubesinden oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 200 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünlerin ağustos başında teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 6 Eylül’de gerçekleşti. Teslimat tarihiyle ilgili sürekli değişiklik yapıldı;...
20.05.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Biz Cevahir Kelebek mağazasından 2 adet berjer ve 1 adet ikili koltuk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve satış sözleşmesi evrak numaram 1401247340’dır. Teslimat tarihi olarak 30.06.2025 verildi, bu tarih hem sözlü olarak hem de evrakta belirti...
Yorumlar