Ödenen Makyaj Masası Teslim Edilmedi

Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan Biz Cevahir Kelebek Mobilya şubesinden 31.01.2026 tarihinde makyaj masası satın aldım ve 6.069 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit halinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4–5 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, o tarihten beri ürünü bekliyorum.

Bu süreçte ürünü aldığım şubeyi defalarca aradım. Şube, üretim yapılan fabrikaya ulaşamadıklarını, bu nedenle teslimat tarihinin netleşmediğini söyleyerek teslimatı sürekli erteledi ve bana geçerli bir açıklama sunmadan bahaneler üretmeye devam etti. Son görüşmemizde de net bilgi verileceği söylenmiş olmasına rağmen, o günden bugüne ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.

Tüm ödemesi yapılmış olan, evrak numarası 1401374884 olan makyaj masasının daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.