to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Ekibi Gelmediği İçin Larissa Sandalyelerim Kullanılamıyor
Kelebek Mobilya’dan online olarak Larissa model sandalye satın aldım ancak yaklaşık 2 aydır montaj için kimse gelmedi. Ürünlerim teslim edilmesine rağmen hâlâ kurulumu yapılmadığı için kullanamıyorum.
Bu süre içinde montaj için müşteri hizmetleriyle defalarca, yaklaşık 10 kez görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve somut bir adım atılmadı. Bilgilerim telefon numaram üzerinden sistemlerinde kayıtlı.
Larissa sandalyelerimin montaj ekibi tarafından en kısa sürede planlanıp kurulumunun yapılmasını ve bu sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
