Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martha Yatak Odası Dolap Kapağı İçin Ulaşılabilir Destek Bulamıyorum

427

2023 yılında Martha yatak odası aldım. Dolap kapağında oluşan deformeden dolayı yeni tekli bir kapak satın almak istiyorum fakat bu konu ile ilgilenen herhangi birini bulamıyorum. Bu konu ile alakalı ilgili kişiye nasıl ulaşacağım? Tek bir kapak almak bu kadar zor olmamalı.

1 Destek
Hatice
2 Ağustos 2025 09:18

Konu ile alakalı Kelebek mobilyaya ait müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana önce keşif yapılması gerektiğinin ardından da ona göre kapak siparişinin geçilmesi gerektiğini söylediler prosedür gereği (! ) Neyin keşfi sadece kapak satın alacağım neden keşif yapılsın ki dediğimde de prosedürün böyle olduğunu ilettiler. Yeni nesil dolandırıcılık bu galiba. Keşif için 2000₺ + KDV ve üzerine de bir o kadar ve belki daha fazla kapak parası ödeyeceğim. En başından beri çok pişmanım servis ve çözüm odaklı olmayan bu marka ile çalıştığımız için.

4 Nisan 12:26 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Hizmetinden Memnun Değilim Kusurlu Hizmet Vermekte.

2.009

Kelebek Mobilya Kahramanmaraş/Elbistan şubesinden aldığım Martha yatak odası takımında sıkıntı yaşıyorum. 6 kapaklı dola...

Kelebek Mobilya Hizmetinden Memnun Değilim Kusurlu Hizmet Vermekte.
Kelebek Mobilya Hizmetinden Memnun Değilim Kusurlu Hizmet Vermekte.
Kelebek Mobilya Hizmetinden Memnun Değilim Kusurlu Hizmet Vermekte.
Kelebek Mobilya Hizmetinden Memnun Değilim Kusurlu Hizmet Vermekte.

Kelebek Mobilya Ürün Hatalı Ve Yanlış Gönderiliyor.

1.175

28.05.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan aldığım Martha yatak odası gardırobunun dolap kapak çıtalarının hepsi ayrık gel...

Kelebek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

601

2023 Ekim ayında Kelebek mağazasında almış olduğumuz yatak odası takımı 2024 Ocak ayında kurulum yapıldı fakat 6 Kapaklı...

Kelebek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
Kelebek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
Kelebek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
Kelebek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
+1
Çözüldü

Kelebek Mobilya'da Garanti Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.170

"Şikayetim talebimi ilettikten bir gün sonra Beşsan hanım ulaşarak sorunumun çözümü için yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Çözüldü

Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

2.068

"Teşekkürler"

Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Kalitesizliği!

Kelebek MobilyaKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Yeni Dolap Değdiğim Yer Dökülüyor

Kelebek MobilyaYeni Dolap Değdiğim Yer Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Melike
Kelebek Mobilya Montajı Düzgün Yapılmayan Dolabın Vida Kapakları Atıyor

Kelebek MobilyaMontajı Düzgün Yapılmayan Dolabın Vida Kapakları Atıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Kelebek Mobilya 6 Adet Lidya Sürgülü Dolap Hüsranı!

Kelebek Mobilya 6Adet Lidya Sürgülü Dolap Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Can
Kelebek Mobilya Calina İsimli Dolabın Rafı Düştü!

Kelebek MobilyaCalina İsimli Dolabın Rafı Düştü!

Profil fotoğrafı
Eray

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru