to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Aydın Kuşadası şubesinden aldığımız Novardy koltuk takımımız, 7 Mart 2026 tarihinden bu yana garanti... kapsamında kumaş değişimi yapılması için servisteydi. Kurumsal ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu belirten bir firmanın kısa sürede çözmesi gereken bu süreç tam 5 ay sür
2022 yılının Eylül ayında Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya Kelebek Mağazası’ndan Novardy 3’lü koltuk takımı ve TV ü...nitesi ile birlikte toplam 46.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak koltuk takımının üçlü koltuğunda yaklaşık son 5–6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum, oturup kalkarken raha
Kelebek Mobilya’dan 27.12.2025 tarihinde Novardy koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde t...eslim edileceği, en geç 15 Şubat tarihinde elimde olacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla 60 günü geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecik
Kelebek Mobilya’dan 17.11.2025 tarihinde Novardy koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç iki ay içinde te...slim edileceği söylenmesine rağmen koltuk takımı bana yaklaşık 2,5 ay sonra, 02.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat zaten oldukça gecikmişken bu defa da takım eksik ve kusurl
2024 yılı 17 Kasım’da Balıkesir Kelebek Mobilya Merkez Altıeylül şubesinden Novardy koltuk takımı satın aldık. Ürün kuru...lduğu günden itibaren ayaklarında kırılmalar ve dengesizlikler oluştuğu için neredeyse hiç kullanamadık. Ayrıca koltuk kumaşında da çeşitli problemler yaşadık. Sorunlar ilk haftada
"İşlerin bugün ayrı bir ivme kazandığını görüyorum. Kısa zamanda yeni ürünün gelmesi umuduyla Teşekkür ediyorum."
Haziran 2025’te Muğla Milas Dişcigil Mobilya’dan Kelebek Mobilya Leny New k...öşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü ilk yatak olarak açtığımda, tam ortası
19.02.2025 tarihinde Ankara’dan aldığım Kelebek Novardy koltuk takımımda kı...sa sürede deformasyon oluştu. Değişim talebim üzerine aylar sonra yeni bir
16 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bornova Şubesi’nden, Eskişehir’e teslim edilmek üzere Novardy koltuk takımı si...parişi verdim ve 142.600 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün yaptım. Siparişimin 21 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi; ancak bu tarihe kadar hiçbir şekilde aranmadım, sadece Whats
Kelebek Mobilya'dan 2024 ocak ayında olduğumuz Novardy isimli koltuk takımı bize 10 yıl yay garantili ve ürün olarak 2 y...ıl garantili olarak satıldı. Ancak koltuğumuz 1 yıl dolmadan çöktü. Servis ve iade talebinde bulunduk. Sadece onarım yapılacağına dair mesaj atıldı. Bana 10 yıl yay garantisi 2 yıl
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya'dan Novardy koltuk takımı aldım. Daha 1 sene dolmadan arka ...dayanağı istemeden geriye gitmeye başladı. Koltuğun arkasına sırtımızı daya
22.09.2023 tarihinde Avcılar Kelebek Mobilya'dan Novardy koltuk takımı aldım. 31.10'da teslim edildi. Üçlü koltuğun ön v...e arka bölümü dikişlerinde sökükler mevcut olup koltuk iskeleti görünüyordu. Ahşap ayak montajı yapıldı ama ayakların tamamı defoluydu. Orta ayak yüksek kaldığı için koltuk sallanı
6 Ekim 2024 tarihinde Gaziantep Mücahitler Kelebek mağazasından aldığımız Novardy koltuk takımı (2 üçlü, 1 tekli) fabrik...adan sipariş geçiyoruz diyerek 26 Ekim tarihinde evimize ulaştı. Demonte halde gelmesini beklediğimiz ürün, ayakları takılı, kullanıma hazır halde geldi. Ürünü incelediğimizde yıpr
6 Ekim 2024 tarihinde Kelebek Mobilya çiçekler şubesinden sıfır novardy koltuk takımı (teşhirde sergilenen şekliyle) sip...arişi verdik. 26 ekimde yapılan teslimatta bize kusurlu ayıplı ürün gönderdi şube. Kurulumun evde yapılacağı demonte geleceği söylenen ürünler kurulu, kirli ve hoş olmayan bir koku
13.07.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Manavkuyu şubesinden 2 adet Giona 5 kapaklı dolap ve Novardy koltuk takımı (bir 3'l...ü bir 2'li) satın aldım. Satın aldığımız günden itibaren yaşadığımız sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ve şubeye iletmiş olmamıza rağmen geçen 97 günde maalesef hâlâ bir son
Merhaba 18.02.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Novardy Koltuk takımı satın aldım ve 05.04.2024 tarihinde bize teslimatı sa...ğlandı. Lakin daha 1 ay olmadan koltukların kol koyma yerlerinden, oturma alanından oturup kalktıkça gıcırdı tarzı sesler gelmeye başladı. Aynı koltuğu başka bir arkadaşımda daha k
Çorlu Kelebek Mağazasından aldığımız koltuk takımı şikayet... Çorlu'da Muhittin mah. Salih Omurtak CD. No:29/A Kelebek m...ağazasından 24.04.2023 tarihinde almış olduğumuz Novardy koltuk takımının kolçağında normal kullanım sırasında çökme meydana geldi. Müşteri hizmetlerinden gelen servis görevlisi ar
Kelebek Mobilya defolu mobilyayı değiştirmiyor. Kelebek Mobilya'dan 1501600773 evrak numaralı Novardy koltuk takımı aldı...k. 02.01.2024 tarihinde mobilya teslim edildi. Ancak mobilyanın alt tarafında ezik vardı ve bu durumu mağazaya ilettiğimizde onlar değişim olamayacağını ve tamir edileceğini belirt
17/05/2023 tarihinde aldığımız eşyalar aylar geçmesine rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Aradığımızda çoğu zaman ulaşım... sağlayamadık bir şekilde ulaştığımızda bize mağazanın telefonu bozuldu, fabrika sizin koltukların kumaşını yapamıyor açıklaması yapıldı. Daha sonrasında sizi mağdur etmeyelim biz
Yeni almış olduğumuz novardy 3lü koltuğun ayağı teslim alıp kullanmaya başlayalı 2. Haftada kırıldı servisin gelmesi 15 ...gün sürdü ardından alt kasa değişecek dendi 1 1bucuk ay geçti hala ne arayan var ne soran var. Sürekli arıyorum Çanakkale kelebeği sevkiyat bekliyoruz deniyor ürünlerin garantisi 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
