Kelebek Mobilya'nın Yay Garantisi Sadece 6 Ay Sürdü

Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ürünü bize satarlarken 2 yıl garanti kapsamında dediler. Mobilyanın, 3. koltuk gelen montaj ekibi tarafından yanlış vidalama sonucu yırtılma meydana gelmiştir. Servis 10-07-2023 günü gelip montaj hatası olduğunu beyan edip kumaş değişikliğine gidileceğini bil...

Kelebek Mobilya'dan Temmuz 2024 ayında satın aldığım koltuğun alır almaz gıcırdama sorunu yaşatması sebebiyle bolca telefon ve uğraştan sonra sattıkları kusurlu ürünün değişimi Eylül 2024 tarihinde sağlandı. Değişen koltukta kısa bir süre sonra aynı sorun oluştu, 03.01.2025 tarihinde durum tespiti i...

Nisan 2024 de Kelebek Mobilya'dan çalına koltuk takımı satın aldım. ​​14 haziranda astarları yırtık bir şekilde teslim edildi. Teslimatı yapıp sonradan bu sorunun giderilebileceği söylendi. Daha sonra koltuğun sırtında da çökme oldu. Servis geldi. Söktü daha sonra yırtık astar ve çöken kısım yapıldı...

22.09.2023 tarihinde Avcılar Kelebek Mobilya'dan Novardy koltuk takımı aldım. 31.10'da teslim edildi. Üçlü koltuğun ön ve arka bölümü dikişlerinde sökükler mevcut olup koltuk iskeleti görünüyordu. Ahşap ayak montajı yapıldı ama ayakların tamamı defoluydu. Orta ayak yüksek kaldığı için koltuk sallanı...

Kelebek Mobilya Mersin Erdemli şubesinden 40 bin liraya aldığım novardy koltuk takımının bir yıl dolmadan ikisinin de Orta ayakları ve takılan Demir profili kırıldı. Koltuk ortaya doğru çökmeye başladı. Ben 7 yıl garantisi olduğunu düşünerek aramakta biraz geç kaldım. Ancak mobilya grubunu kapsamıyo...