to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman şubesi Kelebek Mobilya’dan iki adet 3’lü Armin koltuk satın aldım. Bir yıl ...gibi kısa bir süre içinde her iki koltuğun da süngerlerinde ciddi çökmeler oluştu. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde koltukları aldığım bayii ile iletişime geçerek servis talebind
Kelebek Mobilya Antalya Altıntaş mağazasından Lucenta koltuk takımı satın aldım. 22.05.2026 tarihinde ürünler eve teslim... edilip kurulum yapılırken, üçlü koltuğun mekanizmasının hatalı olduğu kurulum ekibi tarafından tespit edildi. Ekip, servis kaydı açıldığını ve mekanizmanın yeni bir mekanizma ile
Antalya’daki Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık altı ay önce 150.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Tesli...mattan birkaç gün sonra koltuğun kırık şekilde takıldığını fark ettik ve durumu hemen bildirmek için defalarca aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşamadık. Bu nedenle ürün
Nisan ayında Antalya Manavgat Kelebek Mobilya’dan satın aldığımız koltuk takımının açma kapama kısmı ikinci defa arızala...ndı. Ayrıca koltuğun dikişlerinde de kötü bir işçilik mevcut. Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduk ve 1 hafta içinde servis geleceği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine
Yaklaşık 10 ay önce Alanya Kelebek Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının bir ayağı iki hafta önce kırıldı. O t...arihten bu yana hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle toplam dört kez iletişime geçtik. Her defasında kırık ayağın üretimden çıkması gerektiği, bu nedenle beklememiz gerektiği sö
Kelebek Mobilya Antalya Alanya mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım koltuk takımını sadece son 4 aydır kullanıyoru...m. Ancak koltuk takımının ayakları sağlam monte edilmediği için çıktı ve şu anda iki kanepe de yan yatık durumda. Her iki kanepede de aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu problem n
"D** beyin ilgisi ve yardımlarıyla yeniden iletişime geçerek sorunumuzu çözdüler. D** beye ve ekibine çok teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
