5
Çözüldü
9 Temmuz 17:3554
"Edremit Kelebek Mobilya mağaza çalışanları tarafından problemimiz çözüldü hediyeleri için çok teşekkür ederiz."
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Hasarlı Teslimat
6 şikayet
1
Onarım Gecikti, Ürün İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
26 Şubat 13:22448
30.11.2025 tarihinde verdiğim siparişe istinaden Senta açılır masa 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat... sonrasında yapılan montaj sırasında masanın muhtelif yerlerinde hasarlar oluştu ve kusurlu bir kurulum yapıldı. Bu durum üzerine Kelebek Mobilya yetkili servisini arayarak arıza
1
Kırık Koltuk, Yanlış Ayaklar Ve Mağazadan Tehditkâr Yaklaşım Mağduriyeti
4 Aralık 2025 13:11741
Kelebek Mobilya Isparta Eğirdir Yolu şubesinden 29 Ağustos tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun arka kısmın...daki parça kırık şekilde teslim edildi ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte mağazaya ve ilgili birimlere 10 kereden fazla başvurdum. Her s
1
Teslimatta Hasarlı Koltuklar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
13 Ekim 2025 09:44985
7 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis Kelebek mağazasından Martis 3-2-1 koltuk takımı satın aldım ve 73.500 TL... ödememi nakit olarak yaptım. Ürünü yaklaşık 2 ay bekledikten sonra 6 Eylül'de teslim aldım. Ancak teslimat sırasında üç parça ürünümde ciddi hasarlar oluştu. Tekli berjerin ayağı
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Hasarlı Ve Kırık Geldi
18 Temmuz 2025 03:531.087
22.03.2025 tarihinde Karabağlar Outlet Kelebek mağazanızdan koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve üni...te dahil ürünler aldım. Eve gelen bütün ürünler hasarlı ve kırık çıktı. Teslim edildiği günden beri arıyorum, 'gelecek servisimiz' diyorsunuz, 4 ay oldu. Ben hâlâ mağdurum. Biz Kel
1
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Servis Sorunları Çözülmüyor
10 Temmuz 2025 15:162.152
2 ay önce Ankara Ankara ata Kelebek Mobilya'dan armina koltuk takımı, TV ünitesi ve lucenta koltuk aldım. Nakliyat sürec...indeki sorunları unutturacak sorunları ondan sonra yaşamaya başladım. Evimin asansörüne sığmayan koltuk takımı getiren nakliye ekibi tarafından astarı sökülerek ve parçalanarak evi
Marka Profili
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98