Kırık Şifonyer Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi İçin Acil Değişim Talebi
1 Ağustos tarihinde İstanbul Küçükyalı Kelebek Mobilya şubenizden 1401447562 numaralı siparişle dar bir şifonyer satın aldım. Teslimat ve kurulum yapıldığında şifonyerin kırık olduğunu gördük. Montajı yapan personel de durumu görüp tutanak tuttu ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ değişim yapılmadı ve yeni şifonyere ulaşamadık.
Ürünü kırık olduğu için kullanamıyoruz ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş verdiğimden beri uzun zaman geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kırık gelen şifonyerin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve teslimat/kurulum sürecinin artık daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.















