Kelebek Pine Genç Odası Takımı Teslim Edilmedi, Sürekli Ertelenen Tarihlerle Mağdur Oldum

21 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya’dan Kelebek Pine genç odası takımı satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 40–45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca hem ben hem de çocuğum ciddi anlamda mağdur olduk, oda hâlâ eksik ve kullanılamaz durumda.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda teslimat tarihi sürekli ertelendi, net bir tarih verilmedi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmek ve her seferinde tarihlerin ötelenmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Paramla adeta rezil olmuş durumdayım.

Müşteri numaram 25731388’dir. Siparişini verdiğim Kelebek Pine genç odası takımının en kısa sürede, net ve kesin bir teslim tarihiyle tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.