Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok

Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
+3
18 Şubat 2025 15:341.222

2019 yılında mağazadan aldığım koltuk takımının 3 lü kanepesi üç sene sonra çökmeye başladı. Mağazaya gittim. Garanti dolduğundan bir şey yapamayacaklarını merkezle görüşebileceğimi beyan ettiler. Kelebek Mobilya ya kendi siteleri üzerinden e mail göndermeme rağmen dönüş olmadı. Bu tarihe kadar inat ettim bekledim. Artık kullanılmaz duruma gelince 3 lü kanepeyi dışarıdan ustaya yaptırdım. İskelet 10 numara kumaş kaliteli ancak kullanılan sünger çok kalitesiz olduğundan 3 yıl bile dayanmadı. Bunu gelen usta söyledi. Yılların ustası. Bu arada kilomuz normal ve evde çocuk yok. Cevap bile vermeyen Kelebek Mobilya nın ürününü herkes görsün istedim.

1 Destek
18 Şubat 2025 15:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

19 Şubat 2025 18:13

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

20 Şubat 2025 14:34

Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Geri Dönüş Bekliyorum!

29 Kasım 2024 13:341.286

"23 Ocak itibariyle gelen arkadaşlar yerinde koltuktaki potlanmaları giderdiler gayet profesyoneldiler emeklerine sağlık"

Çözüldü

Kelebek Mobilya Koltuk Takımında Dikiş Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

19 Kasım 2024 14:26767

"Evet bir sorun yaşadım ama 24 saat içinde dönüş yapıp işlem başlattılar çözüme dair. Bu süre içerisinde Müşteri temsilcisi Bahar Hanım sürekli benimle iletişim içerisindeydi ve sorularıma hızlı bir şekilde cevap verdi. Teşekkürler..."

Kelebek Mobilya Koltuk Takımında Dikiş Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

4 Aralık 2024 11:481.517

Kelebek Mobilya koltuk takımım 10 yıl garantili olduğu halde 3 ayda çökmüştü, servise haber verdik. Gelip tadilat yapıla...

1 Destek

Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı

6 Mayıs 2025 15:422.449

Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımının 3 lü koltuğunda sünger çökmesi oldu. Ürünü aldığım mağazayı aradım ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır!

Kelebek MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emrah
TrustBuy Skoru