Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok

Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok
+3
18 Şubat 2025 15:341.222

2019 yılında mağazadan aldığım koltuk takımının 3 lü kanepesi üç sene sonra çökmeye başladı. Mağazaya gittim. Garanti dolduğundan bir şey yapamayacaklarını merkezle görüşebileceğimi beyan ettiler. Kelebek Mobilya ya kendi siteleri üzerinden e mail göndermeme rağmen dönüş olmadı. Bu tarihe kadar inat ettim bekledim. Artık kullanılmaz duruma gelince 3 lü kanepeyi dışarıdan ustaya yaptırdım. İskelet 10 numara kumaş kaliteli ancak kullanılan sünger çok kalitesiz olduğundan 3 yıl bile dayanmadı. Bunu gelen usta söyledi. Yılların ustası. Bu arada kilomuz normal ve evde çocuk yok. Cevap bile vermeyen Kelebek Mobilya nın ürününü herkes görsün istedim.

1 Destek
18 Şubat 2025 15:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

19 Şubat 2025 18:13

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

20 Şubat 2025 14:34

Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Geri Dönüş Bekliyorum!

29 Kasım 2024 13:341.286

"23 Ocak itibariyle gelen arkadaşlar yerinde koltuktaki potlanmaları giderdiler gayet profesyoneldiler emeklerine sağlık"

Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

4 Aralık 2024 11:481.488

Kelebek Mobilya koltuk takımım 10 yıl garantili olduğu halde 3 ayda çökmüştü, servise haber verdik. Gelip tadilat yapıla...

Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı

6 Mayıs 2025 15:422.449

Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımının 3 lü koltuğunda sünger çökmesi oldu. Ürünü aldığım mağazayı aradım ...

2 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
TrustBuy Skoru