Kelebek Mobilya'dan Beklenen Servis Bir Türlü Gelmiyor!

Yusuf · 2025-07-25T11:13:05+03:00

Kelebek Mobilya üretim hatalı gardırop için teknik servis talebinde bulundum 7-10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. 20. Gün hala ne arayan ne soran var. Her gün müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüşmeme rağmen aranacaksınız program yoğun deniliyor, ilgilenilmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Kelebek Mobilya

25 Temmuz 2025 11:13472

Yusuf

1 Ağustos 2025 11:16

Genel merkez arayıp sorununuzu çözeceğiz demesine rağmen bugün oldu hala ne arayan var ne sorun çözen var 26 gün oldu hasar tespitine bile gelen olmadı!

Kelebek Mobilya

19 Ağustos 2025 09:56 (Şikayetten 24 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Hatalı Ürün Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Şeniz

Kelebek Mobilya

16 Haziran 2025 11:16303

Kelebek Mobilya'dan çalışma masası ve gardırop aldım. Gelmesi iki ay sürdü. Fakat asıl sorunu ürün geldikten sonra yaşad...ık. Ürün hatalıydı. Servis takıp gitti. Onlar gittikten sonra fark ettik ki ürünün çıtası bombeli. Hemen arayıp hatalı ürün kaydı açtırdık. Yeniden üretime girdi. Ondan sonra da ik...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Ve Montaj Sorunu

Kaan

Kelebek Mobilya

11 Ekim 2024 11:01607

Kelebek Mobilya'dan mobilya almak gibi bir yanlışlık yaptım. Siparişi verdim. Parasını ödedim. Yaklaşık 5 hafta sonra mo...bilyalar geldi. Aldığım gardırop un parçaları yanlış geldiğinden doğru parçaların en kısa zamanda getireceklerini söylediler. Teslimattan sonra yaklaşık 15 gün sonra mağazaya gitti...

1 Destek

Kelebek Mobilya'dan Hasarlı Ve Eksik Gardırop Hayal Kırıklığı

Hülya

Kelebek Mobilya

19 Kasım 2023 22:27891

Kelebek Mobilya/Doğtaş firmasından gardırop aldım. Gönderilen ürün yıpranmış hasarlı, eksik parçalı. Monte edilme işlemi... eksik. Raflar kırık. Müşteri hizmetlerine resimleri gönderdim. İade etmek istiyorum dedim. Teşhir kusurlu ürünü sıfır ürün olarak göndermişler. 2 hafta olacak kimse ilgilenmedi.

Kelebek Mobilyanın Hasarlı Gardırop Getirmesi Ve Sorumsuzluk

Alper

Kelebek Mobilya

18 Mayıs 2024 00:21168

Kelebek Mobilya hatalı, hasarlı gardırop gönderimi ve defalarca şikayete rağmen bir şey yapılmaması sürekli aranıyorum.... Ama neticede hiçbir sonuç çıkmıyor. Servise ileteceğiz deniyor ve sonra hiç kimse geri dönüş sağlamıyor. Bu kadar işgüzarlık bu kadar sorumsuzluk yoktur. Aylardır gelecekler parç...

Kelebek Mobilyanın Hasarlı Gardırop Getirmesi Ve Sorumsuzluk

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Yatak Teslim Edilmiyor

Ertan

Kelebek Mobilya

17 Eylül 2024 13:51324

Kelebek Mobilya'dan yatak aldım internet üzerinden, 20 gün geçti. Hâlâ ne arayan var ne de teslim edileceği tarih belli.... Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her aradığımda bilgi alamadım. Sadece şunu ezberlemişler: 'Size dönüş yapılacak.' Bizden parayı peşin alıp dönüş yapmıyorlar. Çözüm de üretmi...