Kelebek Mobilya’da Della Konsol Siparişinin Uzun Süreli Kargo Gecikmesi
Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 8 Eylül tarihinde bir adet Della Konsol siparişi verdim. 108288374 numaralı bu sipariş için 7.698,90 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez durumu sordum, her seferinde sadece “kargoda” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi ve hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Della Konsol ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda zaman kaybetmeden yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.













