to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Viena konsol siparişi verdim. Bugün 12 Temmuz Cumartesi ve aradan 4 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yakında teslim edileceği depoda hazır beklediği söyleniyor; fakat ürün gelmiyor.
8 Mart 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Viena konsol siparişi verdim. Bugün 12 Temmuz Cumartesi ve aradan 4 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yakında teslim edileceği depoda hazır beklediği söyleniyor; fakat ürün gelmiyor. Ayrıca viena orta sehpada yanlış kurulum yapıldı. Onu da ilettim; hala servisin gelip yanlış takılan mobilyanın kenarını düzeltmesini bekliyoruz. Sonuç olarak alım tarihim üzerinden 4 ay geçti fakat hala mobilyalarımla alakalı sorunlar devam ediyor. 4 ay!
Kelebek Mobilya'dan 22 Kasım 2024 tarihinde salon ve yemek odası takımı aldım. Koltuklar ve sandalyeler geldi. Masa ve konsol teslim tarihinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda 'depo taşınıyor, yarın gelecek, not aldık' diyorlar ama gelen giden yok. 4 ay ol...
02.03.2025 Tarihinde Ankara Mamak Kelebek mağazasından Viena TV Ünitesi ve Konsol siparişinde bulundum. Ürünler tarafıma 20 gün sonrasında 22.03.2025 ...
16.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Vera bahçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak kredi kartı ile 54.000 TL ödeme yaptım. Teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzeri...
22 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Konya Selçuklu Beyşehir yolu mağazasından konsol satın aldım. Ürünün 1 ay içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. 4 ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda özür dilemekten başka bir işlem yapmadılar ve oyaladılar. En son görü...
Yorumlar