Kelebek Mobilya Tuzla Şubesinde Peşin Ödenen Sandalye Ve Bank'ın Teslimatının Gecikmesi
Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden 2 adet yemek masası sandalyesi ve 1 adet bench için toplam 14.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen özellikle bench ve minderi için hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve ürünlerimizi teslim alabilmiş değiliz.
Bu süreçte mağaza ve yetkililerle en az 6 kez görüşme yaptık ancak somut bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece üretimde olduğu belirtiliyor. Ücretini peşin olarak ödediğimiz ürünler için bu kadar uzun süre beklemekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur olduk.
Ödemesini yaptığımız 2 sandalye ve benchin, minderiyle birlikte daha fazla geciktirilmeden, acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Firmanıza şu an itibarı ile hiç güvenmiyorum, 2 ayda teslim edemediniz yıl mı geçmesi gerekiyor. Müşterinin parası ile para kazanıp müşteriyi mağdur etmek, hangi esnaflığa sığıyor Kelebek Mobilya ya bu yakışıyor mu ya da siz yakıştırıyor musunuz ekmek yediğiniz firmaya merak ediyorum.
Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden satın aldığım 2 sandalye ve bench için 14.800 TL ödeme yaptım, ancak iki ay geçtiği halde ürünler hâlâ üretimde. Mağaza ile 6 kez görüşüp net teslimat tarihi alamadım; sonunda önümüzdeki hafta teslimat yapılacağı söyleniyor fakat hâlâ belirsizlik var ve bu durumdan çok memnun değilim.



















