Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Tuzla Şubesinde Peşin Ödenen Sandalye Ve Bank'ın Teslimatının Gecikmesi

Adnan
21 Nisan 13:09297

Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden 2 adet yemek masası sandalyesi ve 1 adet bench için toplam 14.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen özellikle bench ve minderi için hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve ürünlerimizi teslim alabilmiş değiliz.

Bu süreçte mağaza ve yetkililerle en az 6 kez görüşme yaptık ancak somut bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece üretimde olduğu belirtiliyor. Ücretini peşin olarak ödediğimiz ürünler için bu kadar uzun süre beklemekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur olduk.

Ödemesini yaptığımız 2 sandalye ve benchin, minderiyle birlikte daha fazla geciktirilmeden, acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Adnan
Adnan
22 Nisan 09:36

Firmanıza şu an itibarı ile hiç güvenmiyorum, 2 ayda teslim edemediniz yıl mı geçmesi gerekiyor. Müşterinin parası ile para kazanıp müşteriyi mağdur etmek, hangi esnaflığa sığıyor Kelebek Mobilya ya bu yakışıyor mu ya da siz yakıştırıyor musunuz ekmek yediğiniz firmaya merak ediyorum.

Adnan
Adnan
29 Nisan 22:32

Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden satın aldığım 2 sandalye ve bench için 14.800 TL ödeme yaptım, ancak iki ay geçtiği halde ürünler hâlâ üretimde. Mağaza ile 6 kez görüşüp net teslimat tarihi alamadım; sonunda önümüzdeki hafta teslimat yapılacağı söyleniyor fakat hâlâ belirsizlik var ve bu durumdan çok memnun değilim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üretim Aşamasında Kalan Siparişimiz İçin Acil Teslimat Talebi

Nihat
19 Şubat 15:59361

16.01.2026 tarihinde Tuzla İçmeler Kelebek Mobilya şubesinden eşim S**** A****** K** adına bir adet yemek masası ve sand...

1 Destek
1

Teslimat Süresi Sözünde Durulmadı, Mağduriyet Yaşadım

Merve
9 Aralık 2025 19:13593

27 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Yakacık şubesinden yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satın alma aş...

1 Destek
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Masa Ve Sandalye Teslimatı

Sema
28 Nisan 2024 09:46429

"Marka hakkında fikrim değişmedi, yaşadığım sorun bayi iletişimi ile ilgiliydi, bazı mobilya ihtiyaçlarım var, yakın zamanda Kelebek Mobilya'dan almayı düşünüyorum. Gönlümü almak için hediye verirlerse mutlu olurum.😊. Teşekkürler..."

1 Destek

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Melike
16 Ekim 2024 12:41438

18 Temmuz 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan yemek masası, bench ve 6 sandalye aldım. Yemek masası, bench ve 2 sandalye ...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek

Kelebek Mobilya Teslimattaki Aşırı Gecikme!

Ufuk
25 Eylül 2023 15:26584

Kelebek Mobilya'dan haziran sonunda yemek masası, bench puf, 4 adet sandalye ve konsol siparişi verdim. Konsol ve bench ...

Kelebek Mobilya Teslimattaki Aşırı Gecikme!
Kelebek Mobilya Teslimattaki Aşırı Gecikme!
Kelebek Mobilya Teslimattaki Aşırı Gecikme!
Kelebek Mobilya Teslimattaki Aşırı Gecikme!
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Fatura Ve Ürün Sorunu!

Kelebek MobilyaFatura Ve Ürün Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melis
Kelebek Mobilya Della Açılır Kapanır Masa Hasarlı Teslimat

Kelebek MobilyaDella Açılır Kapanır Masa Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Nimet
Kelebek Mobilya Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Kelebek MobilyaMüşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Nermin
Kelebek Mobilya Ciddiyetsizliği

Kelebek MobilyaCiddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ömer
Modoko Kelebek Mobilya Yanlış Teslimat

Modoko KelebekMobilya Yanlış Teslimat

Profil fotoğrafı
Duygu
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Bütün Mobilyalarla Sorun Yaşıyorum!

KelebekMobilya'dan Aldığım Bütün Mobilyalarla Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Güleser

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru