Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Tuzla Şubesinde Peşin Ödenen Sandalye Ve Bank'ın Teslimatının Gecikmesi

321

Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden 2 adet yemek masası sandalyesi ve 1 adet bench için toplam 14.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen özellikle bench ve minderi için hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve ürünlerimizi teslim alabilmiş değiliz.

Bu süreçte mağaza ve yetkililerle en az 6 kez görüşme yaptık ancak somut bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece üretimde olduğu belirtiliyor. Ücretini peşin olarak ödediğimiz ürünler için bu kadar uzun süre beklemekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur olduk.

Ödemesini yaptığımız 2 sandalye ve benchin, minderiyle birlikte daha fazla geciktirilmeden, acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Adnan
22 Nisan 09:36

Firmanıza şu an itibarı ile hiç güvenmiyorum, 2 ayda teslim edemediniz yıl mı geçmesi gerekiyor. Müşterinin parası ile para kazanıp müşteriyi mağdur etmek, hangi esnaflığa sığıyor Kelebek Mobilya ya bu yakışıyor mu ya da siz yakıştırıyor musunuz ekmek yediğiniz firmaya merak ediyorum.

Adnan
29 Nisan 22:32

Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden satın aldığım 2 sandalye ve bench için 14.800 TL ödeme yaptım, ancak iki ay geçtiği halde ürünler hâlâ üretimde. Mağaza ile 6 kez görüşüp net teslimat tarihi alamadım; sonunda önümüzdeki hafta teslimat yapılacağı söyleniyor fakat hâlâ belirsizlik var ve bu durumdan çok memnun değilim.

17 Haziran 13:48

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üretim Aşamasında Kalan Siparişimiz İçin Acil Teslimat Talebi

364

16.01.2026 tarihinde Tuzla İçmeler Kelebek Mobilya şubesinden eşim S**** A****** K** adına bir adet yemek masası ve sand...

1 Destek

Teslimat Süresi Sözünde Durulmadı, Mağduriyet Yaşadım

9 Aralık 2025 19:13682

27 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Yakacık şubesinden yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satın alma aş...

1 Destek
Çözüldü

Kelebek Mobilya Masa Ve Sandalye Teslimatı

28 Nisan 2024 09:46431

"Marka hakkında fikrim değişmedi, yaşadığım sorun bayi iletişimi ile ilgiliydi, bazı mobilya ihtiyaçlarım var, yakın zamanda Kelebek Mobilya'dan almayı düşünüyorum. Gönlümü almak için hediye verirlerse mutlu olurum.😊. Teşekkürler..."

1 Destek

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Ekim 2024 12:41451

18 Temmuz 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan yemek masası, bench ve 6 sandalye aldım. Yemek masası, bench ve 2 sandalye ...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek
Çözüldü

Peşin Ödememe Rağmen Yemek Masası Ve Sandalyeler Teslim Edilmedi

12 Haziran 2025 10:46150

"Sağ olunuz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır!

Kelebek MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru