to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 tarihinde A**** S*** Kelebek mağazasından bir yatak başlığı satın aldım, teslimat tarihi olarak 29 Eylül 2...026 verildi ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatın gecikeceğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 5 Ekim 2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayara
Kelebek Mobilya’dan ocak ayında aldığım yuvarlak mutfak masasının üst tablasında, birleşim yerlerinden soyulmalar başlad...ı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fark ettiğim bu durumu Söke Kelebek mağazasına ilettim. 30 Nisan’da “Martha açılır masa üst tabla” için değişim amacıyla gelen ekip, ellerindeki
Kelebek firmasından yaklaşık 3 yıl önce komple norel seti içinde yer alan koltuk takımını, 7 ile 10 yıl arası garanti sö...zü verilerek Aydın Söke Kelebek bayisinden güvenip satın aldım. Ancak koltuklar daha 1,5 yıl civarında kullanımdan sonra gıcırdamaya başladı ve şu anda tüm koltuk takımından oturup
1 Temmuz Çarşamba günü sabah saat 11.00 suları civarında Kelebek Mobilya Söke mağazasına giderek Soffice 3’lü zigon sehp...a almak istedik. Ürün mağazada olmasına rağmen teşhir ürünü olduğu gerekçesiyle satmayı kabul etmediler. Sipariş verebileceklerini, ancak ürünü en erken 1 ay sonra gönderebilecekle
2025 yılı Ekim ayında Aydın Söke’de bulunan Atatürk Mah. Aydın Caddesi No:186 adresindeki Kelebek Mobilya mağazasından, ...oğlumun odası için 6 kapaklı dolap ve çalışma masası satın aldım. Fatura ismim Lale A****, fatura numaram 1502439148’dir. Ürünler 2026 Ocak ayında gecikmeli olarak teslim edildi. Ç
Kelebek Mobilya Söke Aydın şubesinden 27 Aralık tarihinde bir karyola ve başlığını satın aldım. Satış esnasında ürünün 2...8 Şubat tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem mağazayı hem de Kelebek müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Kelebek Mobilya Söke Mağazası’ndan yaklaşık 62 gün önce Marta yatak odası takımı satın aldım. Bana ürünü en geç 45 gün i...çinde teslim edeceklerini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak 45 gün dolmasına rağmen arayan soran olmayınca, yaklaşık 50. Günde mağazaya gidip durumunu sorduğumda
2024 yılı Aralık ayında Kelebek Mobilya Aydın Söke bayisinden E** üçlü koltuk takımını satın aldım. Koltuğun bir üçlüsü ...özel siparişti. 20 Nisan’da düğünüm vardı, koltuğun teslimi için defalarca aramak zorunda kaldım ve sanki zorla teslim ediyorlarmış gibi çok geç getirildi. Koltuk eve geldiğinde a
Yaklaşık 10 ay önce Söke Kelebek Mobilya’dan salonumuz için koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. Ürünleri aldığımız ...günden bu yana defalarca sorun yaşamamıza rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. 4–5 kez servis gelmesine rağmen koltuk takımındaki problemler devam etti. Koltuğu alıp atölyeye
Söke Kelebek Mobilya'dan N**** Hanım'ın kurumsal firma güvencesiyle çok güzel vaatlerde bulunarak sattığı ürünlerimiz, y...apılan sözleşme gereği 25-30 Haziran'da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmediği için Ankara Batı Adliyesi Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kaldık. Arabulucunun da görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
