to read complaints and reviews, or file yours.
Aylardır Carrefour SA mağazalarından alıp çocuğuma güvenle yedirdiğim Kechy marka sade dondurmanın üretim hatalı ve kali...te kontrolü yapılmadan piyasaya sunulmuş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aynı gün aldığım ürünlerden ilk paketi açtığımda dondurmanın bir kısmının olmadığını,
Eskişehir Uluönder Tepebaşı’ndaki Çağdaş Market’ten 4 Ağustos Salı günü saat 20.59’da Kechy marka bitter çikolatalı stic...k dondurma satın aldım ve 125 TL ödedim. Dondurmayı açtığımda ürünün paketten kırık çıktığını, çubuğun dondurmanın altında olması gerekirken içinde kaldığını, çikolata kaplamasının
09.07.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Ayrancı File mağazasından kechy markasına ait Art Stick Ruby dondurma s...atın aldım. Ürünü 124 TL ödeyerek aldım. Mağazadan ayrıldıktan sonra dondurmanın paketini açtığımda, ürünün daha önce ısırılmış olduğunu ve bu şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm.
ArenaPark Migros’tan Kechy Gurme Dondurma markasının artstick Mini Multi dondurmasını satın aldım. Kutunun içindeki kara...melli, Bademli ve ruby çubuk dondurmaları tüketmek istediğimde, üç tanesinin tamamen eriyip tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Dondurmaların yapısı bozulmuş, kıvamı ve görünümü nor
Ankara Çukurambar bölgesinde kafe işletiyorum ve iş yerime düzenli ürün ted...ariği sağlayan Kechy Dondurma Ankara bayisi ile ciddi bir sorun yaşamaktayı
"Nur hanım iletişime geçip sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum"
9 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki işyerimizde kalan Kechy dondurmalarını i...ade ettik ve bu işlem için gıb2025000000001 numaralı iade faturası düzenlen
"Çok tatlı bir hanımefendi beni arayarak mağduriyetimi giderdiler, öyle ki ben bu sorunu iyi ki yaşamışım dedirtti. Çok teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için. Ne mutlu müşteri memnuniyetini önemseyerek azimle çalışan güzel insanlara. Tekrar ve tekrar çok teşekkür ederim"
22 Eylül 2025 tarihinde Kaleiçi’nden aldığım Kechy vanilyalı dondurmanın içinde yoğun şekilde buzlanma vardı. Ambalajda ...herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun bulunmamaktaydı. Ürünü ilk kez denedim ve böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Kec
"Teşekkürler Sevgiler"
Onlinedan almış olduğum ürün Sütlü çikolatalı diye aldım Bitterli çıktı. Dondurması hoşuma gitti. Fakat ürünün yazıldığı... gibi çıkmaması hayal kırıklığı oldu. Kaldı ki çocuklar için almıştım çikolatasından dolayı yiyemediler. Alırken ürün açıklaması düzgün olsa almazdım zaten
"Markalarının arkasında durmaları ve hızlıca çözüm üretmeye çalışmaları güzel. Yeşekkürler..."
Merhaba 2 adet Ankara'da restoranım var. Dondurma satmak istiyorum. Firmalardan satış temsilcileri gelip teklif verdiler.... Kechy Dondurma firmasında A*** diye bir satış müdürü var. Bu kişi 1 hafta boyunca her gün bugün yarın diyerek dalga geçti. İlgilenmedi ben kechy Dondurma firmasının yetkilisine b
Aksam saatlerinde tükettik bütün gece mide spazmı geçirdik desek yeri. İshal olduk demek az kalır yanında. Hiç mi kontro...l edilmiyor, denetlenmiyor akil almaz bir durum. İnsanların çocukların sağlığıyla oynamak bu kadar kolay mi. Yazıklar olsun. Piyasadaki bütün ürünlerinizi acil toplatın
Aldığım Kechy dondurması severek yedim özellik ile diyabet için sağlıklı buldum. Ama 6 adet aldım her yediğimde ishal ya...ptı midemi bozdu. İnanılır gibi değil. Nasıl olur da böyle bir şey olur. Sağlıksız bir daha almayacağı... M. Bakalım ne diyecekler
15.7.2024'de Ankara/Gölbaşı/Macro Center'dan satın almış olduğumuz 400 gramlık 'Kechy Gurme Dondurma - Stevia Çikolata' ...isimli ürünün yarısını tükettikten sonra gaz, karın ağrısı ve ishal şikayetlerim oldu. Aynı şikayetleri eşimin de yaşaması üzerine ertesi gün firma ile iletişime geçip 2023 yılında
"Büşra Hanım ve firma çok ilgiliydi ilk gün aradılar ardından yaklaşık 1 hafta sonra yine aradılar detaylı her şeyi incelediklerini söylediler bu geri bildirim beni çok memnun etti (süreci takip ediyor olmaları) ayrıca gönül almak için bir hediye paketi yaptılar çok nazik davrandılar süreç boyunca. Teşekkür ederim."
Temmuz sonu File Market'ten aldığımız keçi dondurmaları eşimi ishal edip mi...desini bozdu, benim de tüm sindirim sistemimi bozdu. 2 gündür karnımda inan
"Öncelikle hızlı aksiyon almanız ve müşterilerinizin memnuniyetini ön planda tutmanız takdire şayan. Teşekkürler."
Merhaba, Bugün oğluma aldığım çilekli keçi sütlü dondurmanız yanlış tedari...k/saklama koşullarından dolayı çocuğumu şiddetli ishal yaptı. Markanıza ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
