to read complaints and reviews, or file yours. 
15.7.2024'de Ankara/Gölbaşı/Macro Center'dan satın almış olduğumuz 400 gramlık 'Kechy Gurme Dondurma - Stevia Çikolata' isimli ürünün yarısını tükettikten sonra gaz, karın ağrısı ve ishal şikayetlerim oldu. Aynı şikayetleri eşimin de yaşaması üzerine ertesi gün firma ile iletişime geçip 2023 yılından beri ürünlerini keyifle tükettiğim markadan dolayı böyle bir rahatsızlık yaşamaktan üzgün olduğumu belirterek, talep etmeleri halinde yarısı buzlukta duran ürünü incelenmek üzere teslim edebileceğimi bildirdim.
Firma aynı gün gelip yarım kutu ve aynı gün aldığımız başka bir kutuyu teslim alıp gerekli incelemelerin yapılacağını belirtti.
26.8.2024'de firma yetkilisi beni arayıp ürünün incelendiğini, herhangi bir sorun bulunmadığını, gıda mühendislerinin steviaya karşı alerjim olabileceğini belirttiğini iletti. Yetkiliye stevia ile tatlandırılan başka ürünler tükettiğimi ve bir sıkıntı yaşamadığımı söyleyip benden teslim alınan ürünlere yapılan test raporunu göndermelerini istedim. Telefonda iletilebileceği söylenmesine rağmen test raporu tarafıma iletilmedi.
6.9.2024'de firma tarafıma ilettiği e-postada özetle ürünlerin incelendiğini, herhangi bir problem raporlanmadığını, stevialı ürünlerin laksatif etki gösterebileceğini ve tavsiye edilen porsiyon miktarının geçilmemesini önerdiklerini belirtti.
Firma şikayetime ilişkin olarak süreci yönetmeye iyi başlamasına rağmen, ne yazık ki inceleme sonucunu zamanında ve tatmin edici bir şekilde açıklamakta yetersiz kalmıştır.
Yaşadığım tecrübeye istinaden firmanın ürünlerini bir daha tüketmeyi düşünmüyorum.
15.7.2024 tarihinde Ankara/Gölbaşı/Macro Center'dan satın almış olduğumuz 400 gramlık 'Kechy Gurme Dondurma - Stevia Çikolata' isimli ürünün yarısını tükettikten sonra gaz, karın ağrısı ve ishal şikayetlerim oldu. Aynı şikayetleri eşimin de yaşaması üzerine ertesi gün firma ile iletişime geçip 2023 yılından beri ürünlerini keyifle tükettiğim markadan dolayı böyle bir rahatsızlık yaşamaktan üzgün olduğumu belirterek talep etmeleri halinde yarısı buzlukta duran ürünü incelenmek üzere teslim edebileceğimi bildirdim. Firma aynı gün gelip yarım kutu ve aynı gün aldığımız başka bir kutuyu teslim alıp gerekli incelemelerin yapılacağını belirtti. 26.8.2024 tarihinde firma yetkilisi beni arayıp ürünün incelendiğini, herhangi bir sorun bulunmadığını, gıda mühendislerinin steviaya karşı alerjim olabileceğini belirttiğini iletti. Yetkiliye stevia ile tatlandırılan başka ürünler tükettiğimi ve bir sıkıntı yaşamadığımı söyleyip benden teslim alınan ürünlere yapılan test raporunu göndermelerini istedim. Telefonda iletilebileceği söylenmesine rağmen test raporu tarafıma iletilmedi. 6.9.2024 tarihinde firma tarafıma ilettiği e-postada özetle ürünlerin incelendiğini, herhangi bir problem raporlanmadığını, stevialı ürünlerin laksatif etki gösterebileceğini ve tavsiye edilen porsiyon miktarının geçilmemesini önerdiklerini belirtti. Firma şikayetime ilişkin olarak süreci yönetmeye iyi başlamasına rağmen, ne yazık ki inceleme sonucunu zamanında ve tatmin edici bir şekilde açıklamakta yetersiz kalmıştır. Yaşadığım tecrübeye istinaden firmanın ürünlerini bir daha tüketmeyi düşünmüyorum
Marketimde dondurma firması olarak Algida ile çalışıyorum. Dondurma temin ettiğim firmanın adresi: Aykavak Gıda Pazarlama İnşaat Taahhüt Ticaret ve Sanayi A.Ş. Bahçekapı Mah. Fen İşleri Cad. 164. Sok. No:6 Etimesgut/Ankara. Dondurma temin ettiğim Aykavak Gıda plasiyeri, şefi, iade biriminden sorumlu...
Merhaba 20/06/2024 tarihinde Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişlerim arasında 9 adet Algida dondurma vardı. Ama siparişimde Algida'lar gelmedi ama faturası kesilmiş ürünlerin. Bunu Migros’a ilettim sizinle iletişime geçilecek dendi. 2gün sonunda cevap gelmedi ama Şikayetvar’a yazınca ban...
2023 yazı boyunca aldığım Algida kornetlerin bir kısmı bayat çıkıyordu. Korneti tuttuğum gibi parmaklarım içine giriyordu, yumuşaktı ve bayattı. Birkaç kere aldığım yere ilettim. Sonra bir gün paketi açarken üst kısmı açılmadı. Meğer paketin bir kısmı o üst kısmın içindeymiş. Alt kısmı da yine yumuş...
23.08.2024 gece saat 23:29 da AOÇ içindeki satış marketten (tam ortada ki 4 yolda bulunan) 4 adet kiloluk AOÇ dondurma aldık eşimle. Eve geldiğimizde dondurma değil de bildiğiniz kum almışız gibi ağızda kötü bir tat bırakan dondurmaları ertesi gece tekrar götürüp değiştirmek istedik. Bakın iade deği...
Antalya Muratpaşa’da tekel büfe işletmecisiyim. 2025 Ocak–Şubat aylarında ern Market aracılığıyla Golf markasına ait dondurma ürünleri aldım. Ürünler ...
Yorumlar