Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eski Halkla İlişkiler Müdürünün İletişim Bilgisi Talebi

Furkan
25 Mayıs 13:4151

Kalabalık bir grup olarak her sene farklı otellerde konaklıyoruz. Genellikle tatil yaptığımız bir oteli ikinci kez tercih etmeyiz. Ancak geçen sene Kaya Belek Otel’de geçirdiğimiz tatilde tanıştığımız Halkla İlişkiler Müdürü D**** Hanım sayesinde bu yıl tekrar aynı otelde tatil yapmak için şimdiden sabırsızlanıyorduk.

D**** Hanım’ın iletişim numarasını kaybettiğimiz için otelin resepsiyonunu arayarak kendisiyle iletişim kurmak istedik. Fakat orada çalışan görevli bize, D**** Hanım’ın işine son verildiğini söyledi. Bu durumu gerçekten üzüntü ve şaşkınlıkla karşıladık.

Eşimin ve benim yaşadığımız sağlık sorunu sırasında D**** Hanım’ın yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı bizi oldukça memnun etmişti. Güler yüzlü ve samimi iletişimi sayesinde kendimizi değerli hissettik. Ayrıca tatilimiz sonrasında da bizimle tekrar iletişime geçerek durumumuzu sorması, işini ne kadar özenle yaptığını gösteriyordu.

Bu nedenle bu yıl tekrar 6 oda olarak rezervasyon yaptırmayı düşünüyorduk. Ancak kendisinin artık otelde olmadığını öğrenince kararımızı yeniden değerlendirmek durumunda kaldık. Sizden ricamız, mümkünse kendisine ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisi paylaşmanızdır. Çünkü D**** Hanım’ın görev yaptığı bir işletmeyi gönül rahatlığıyla tercih edebileceğimizi düşünüyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Yazıcı Marmaris Palace Resepsiyonun İlgisiz Tavrı

Şebnem
22 Eylül 2023 13:292.863

Annem ve babamın her sene mutlaka bayılarak gittiği, farklı tatil beldeleri önerdiğim halde ısrarla burayı tercih etmele...

Swissotel Grand Efes SPA'daki Personelin Davranışı

Tulay
24 Haziran 2023 15:112.023

24 Haziran 2023'te SPA hizmeti almak için gittim. SPA'daki yetkili B***Hanım her zaman aldığımız hizmeti farklı ücretle ...