
Katılımoto

Şikayetler
"Teşekkürler"
Bayram Nedeniyle Teslimat Ertelenmesi Ve Ek Ödeme Şartı
Katılımevim Çorum Merkez şubesinde bulunan 2***8 numaralı sözleşmem kapsamında 500.000 TL’lik teslimat hakkım vardı. Tes...limatım geçen ay yapılması gerekirken bayram gerekçe gösterilerek bu aya ertelendi ve bu erteleme sebebiyle şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yine Katılımevim’den 1.00
"Teşekkürler"
"Satış temsilcimiz Dilara hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederiz hızlı bir şekilde sorunumuzu halletti."
Katılımevim Onaysız Şube Değişikliği ve Evrak Kaybı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Katılımevim’e, özellikle de Antalya Kepez şubesine bulaşmak hayatımın en büyük hatası oldu. Peşinatlı tasarruf planıma b...u şubeden başladım, ancak benden hiçbir onay almadan, haber dahi vermeden hesabımı başka bir şubeye devretmişler. Bunu da, teslimat aşaması için gidip imzaladığım resmi evrakları k
Cayma İadesinde 22 Bin Liranın 14 Gün Bekletilmesi Mağduriyet
Katılım Evim Esenler İstanbul şubesinde 22 Mayıs’ta sözleşme imzaladım ve aynı anda 22.000 TL ödememi yaptım. Ancak kişi...sel nedenlerden dolayı 5 Haziran’da cayma hakkımı kullandım. Cayma talebim birkaç gün içinde telefonla aranarak onaylandı ve iademle ilgili bilgi almak istediğimde, yasal sürenin m
"Teşekkürler ilgili ekip iletişime geçti ve sorunu düzelttiler."
Yanıltıcı Kampanya Sonucu Haksız Katılım Bedeli Kesintisi
Kasım 2024’te Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile 42.500 TL katılım bedeli ödeyerek 500.000 TL tutarında araç finans...man planına dahil olduk. Haziran 2025’te tarafımıza yeni bir kampanya olduğu, 10.000 TL ek ödeme yapmamız halinde 850.000 TL’lik araç finansmanına geçebileceğimiz söylendi ve bu bi
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Katılım Bedelimin Transferi Engellendi
Katılımevim’in peşinatsız tasarruf planına Bursa Osmangazi şubesinde yaptığım başvuru sırasında yanlış bilgilendirme ile... karşılaştım ve bu nedenle 84.000 TL tutarındaki katılım bedelim alıkonuldu. Başlangıçta bana verilen bilgilere göre bu bedelin gerektiğinde yeni bir sözleşmeye aktarılabileceği iz
Öne ÇıkanKonular
Katılım Evim Diyarbakır Şubesinde Referans Ödemesi 55.000 TL Gecikiyor
Katılım Evim Diyarbakır Kayapınar şubesinde 31.05.2025 tarihinde 2.000.000 TL’lik araç alımı için sözleşme yaptım ve bu ...sözleşme kapsamında 140.000 TL hizmet bedeli ödedim. Sözleşme aşamasında müşteri temsilcisi, referans ile kayıt yaptığım için bana 55.000 TL referans ödemesi yapılacağını, bunun so
Devir Kısıtlaması Açıklanmadığı İçin Araç Teslimi Gerçekleşmedi
13.12.2025 tarihinde Katılım Evim İzmir Buca şubesinde Y**** Y**** adına araç alımı için uzaktan sözleşme imzaladım. Ara...ç bedeli 1.000.000 TL olan sözleşme kapsamında, sözleşme bedeliyle birlikte şu ana kadar toplam 470.000 TL ödeme yaptım. Ben yurt dışında yaşıyorum ve sözleşmeyi de uzaktan imzalad
Deprem Sonrası Araç Satın Alma Sürecinde İki Dosya Parası Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Katılım Ev Antakya/İskenderun şubenizde depremden önce araç almak için sisteme dahil oldum. Bu süreçte benden iki kez do...sya parası alındı, araya deprem girdi ve sonrasında süreç tamamen kontrolden çıktı. Depremden sonra tam 14 kez müşteri temsilcim değişti, her gelen farklı şeyler söyledi ve süre
Katılımoto Şube Çalışanlarının Çelişkili Açıklamaları Ve Araç Teslimindeki Oyalama
Katılım Evim Antalya Kepez şubesi üzerinden şirketimiz çağsel inşaat san. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, yetkili kişi olarak b...en M**ç** şirket üzerine iki ayrı sözleşme ile toplam 3 araç alımı için işlem yaptım. Sözleşmelerden biri 2.500.000 TL, diğeri 5.000.000 TL tutarındadır ve toplam finansman bedeli
"Sorunum Eslem Hanım tarafından çözüldü teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim"
Katılım Evim Sivas Şubesinde Araç Değerlendirme Ve Personel Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16.12.2025 tarihinde Katılım Evim Sivas şubesinde, O*** K*** B******** aracılığıyla araç almak ve para biriktirmek amacı...yla 1.000.000 TL’lik kampanyaya katıldım. Katılım ücreti olarak 70.000 TL ödedim, ayrıca 6 taksit halinde 66.667 TL ödeyerek toplamda 470.000 TL’yi banka havalesiyle Katılım Evim’e
"Sorunumuzu çözdünüz için teşekkürler"
Yanlış Bilgi Ve Umursamaz Şube Müdürünün Tutumu
Katılımevim Adana Merkez Şubesi’nde araç finansmanı üyeliğim vardı. Bu üyeliğimi iptal ettirip hemen teslim finansmanına... kayıt yaptırdım. Ancak süreçte verilen bilgilerin yanlış olması nedeniyle mağdur oldum ve durumu yüz yüze görüşmek için şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kendi temsilcim bana hiçb
Yanıltıcı Bilgi Ve Güveni Sarsan Danışman Değişikliği Talebi
Adana Atatürk Caddesi’ndeki Katılımevim şubesinde Mart ayında sisteme giriş yaptım. Sisteme girerken bana hem ön ödeme h...em de aynı ay içinde ilk taksiti ödemem gerektiği, ödemenin yapılmadığı ayda sözleşmenin dondurulacağı ve sonradan o ayın ödemesinin yapılamayacağı net ve açık şekilde anlatılmadı.
"Sıkıntımı çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88


















