"Sorunumu çözenlere teşekkür ediyorum"

Katılımoto

Şikayetler
Araç Teslimatı Sürekli Ertelendi Ve Yanlış Bilgilendirildim
Bağcılar Katılım Evim şubesinde araç için girdiğim 20 aylık sistemde ciddi şekilde mağdur edildim. Sözleşme tutarım 1.20...0.000 TL, organizasyon ücreti olarak 84.000 TL ödedim ve aylık 60.000 TL taksit ödüyorum. Teslimat ayım mayıs olmasına rağmen, sürecin başından beri yanlış bilgilendirme ve ertelem
Katılım Evi Yatırımı 4 Yılda Sahip Olmama Ve İptal İçin 27 Bin TL Kesinti
Bundan yaklaşık dört yıl önce katılım evime ufak bir meblağ ile giriş yaptım. Dört yıl boyunca belirli değişiklikler yap...tık, ödemelerde; lakin hiçbir şeyin sahibi olamadık. Buna binaen, dört yıl sonra “paramızı alalım, lüzumsuz ödeme yapmayalım” diye, işte sözleşmemizin iptalini talep ettik. Lakin b
"Destek için Teşekkür ediyorum"
Teslimat Gecikmesi Ve Küçük Taksit Bildiriminin Eksikliği
Katılımevim’in 2***7 numaralı üyesiyim. Sisteme 5. Ayda teslimata girmek üz...ere dahil oldum ve katılım bedeli ile birlikte peşinat olarak 400.000 TL öd
İmzasız Sözleşme Ve Müşteri Numarası Oluşturulması İptali Ve Verilerimin Silinmesi
09.05.2026 tarihinde Katılımevim Pursaklar şubesine yalnızca bilgi almak amacıyla başvurdum. Bu sırada bana müşteri numa...rası oluşturmak için “Tasarruf Finansman İşlemleri” formu imzalatıldı; ancak rahatsız olduğum için ıslak imzalı formu teslim etmedim, form şu anda bendedir. Buna rağmen adıma Müşte
Katılımoto Sözlü Verilen 16. Ay Teslim Sözünün İhlali ve 24. Ayda Araç Teslimatı
Katılımevim Çorum merkez şubesinde çalışan eski müşteri temsilcim s** hanım ile yaptığımız görüşmelerde, bana hazırladığ...ı bütçe planlamasında aracı 16 ay sonra teslim alacağım söylendi. Bu ifade üzerine kendisine güvenerek sözleşmeyi detaylı şekilde okumadan imzaladım ve yaklaşık 12 aydır düzenli ol
"Eslem hanım’a çok teşekkür ediyoruz yardımlarından dolayı"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Ara Ödeme İle Erken Tahsisat Tarihi Sözünün İhlali
Katılımevim’in sabit ödemeli sistemi ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025’te başvuru y...apmadan önce Katılımevim Adana Çukurova şubesindeki görüştüğüm temsilcim, 5. Aydan sonra ara ödeme veya toplu ödeme yapmam durumunda tahsisat tarihimin erkene çekilebileceğini açık
Katılım Evim’in 150 Gün Kuralına Uymaması Ve Teslimatın Gecikmesi
24 Aralık’ta Katılım Evim’in araç alım satım sistemine dahil oldum. Sisteme girerken tarafıma 150 gün kuralı olduğu, bu ...süre sonunda yani 24 Mayıs’ta teslimatın yapılabileceği açıkça söylendi. Ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. To
Konak Şubesinde Sözleşme Değişikliği Sürecindeki Uzun Gecikme
İzmir Konak ilçesindeki Katılımevim Konak şubesinden 5 Ocak civarında araç alımı için 3.000.000 TL tutarında, aylık yakl...aşık 30.000 TL ödemeli bir finansman sözleşmesi yaptım. Bu süreçte benden toplam 127.000 TL ödeme alındı. Yaklaşık 20 Şubat tarihinde şubeye giderek sözleşmemde tutar azaltma ve va
"Çağrı merkezi Eslem hanım konu ile ilgilenmiş olup nezaketi ve duyarlılığı için teşekkür ederim."
"Eslem hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim sorunumuz çözülmüştür"
İzinsiz Satış Aramaları Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi
Katılımevim Bursa Nilüfer FSM şubesine bir şekilde telefon numaram ulaştıktan sonra haftada birkaç kez satış amaçlı aran...maya başladım. Cumartesi sabah uykuda da olsam, hafta içi işte de olsam, akşamüstü yorgunken de olsam sürekli farklı numaralardan arayarak rahatsız ediyorlar. Aradıklarında çoğu z
Teslim Tarihi İhlali Ve 10.000 TL Ekspertiz Masrafı
Katılım Evim ile Kocaeli Gebze şubesi üzerinden araç finansmanı için yaptığım sözleşmede, araç teslimat tarihim 25 Mayıs... 2026 olarak net bir şekilde belirtilmişti. Ancak bu tarihe çok az bir süre kala teslimatın bayram sonrasına ertelendiği bilgisi verildi ve hiçbir şekilde sözleşme tarihine uyulmad
"Eslem hanıma çok teşekkür ederim"
Tam Ödeme Yaptığım Aracın Rehini 5 Gün Boyunca Kaldı
Katılım Ev ile araç finansmanı kapsamında Ford Connect 2011 model, 1* k* 5** plakalı aracım için tüm taksitlerimi eksiks...iz olarak ödemiş olmama rağmen, aracım üzerindeki rehin 5 gündür kaldırılmıyor. Borcumu tamamen bitirdiğim halde hâlâ rehin gözükmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ağrı
Söz Verilen Araç Teslim Tarihine Uymayan Yetkili
Kütahya Merkez Katılım Evleri’nden araç teslimatı için süreç başlattım. Bana aracın 10 Mayıs tarihinde teslim edileceği ...sözlü olarak söylendi. Ödememi ise 35.000 TL olarak ayın 17’sinde yapabileceğimi baştan ilettim ve bu şekilde planlama yapılacağını düşündüm. Ancak genel merkez bu ödeme tarihini

"Teşekkürler ilginize"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88















