Katılım Ev Trabzon Meydan Şubesinde 60 Bin TL Aktarım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Katılım Ev Trabzon Meydan şube ile yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. Genel şube üzerinden aktarma dilekçesi verdim ancak yaklaşık 10 gündür param aktarılmadı ve bu konuyla ilgili tarafıma tebligat geldi. Buna rağmen kimse doğru düzgün bilgilendirme yapmıyor, ilgi ve alaka gösterilmiyor.
Yaklaşık 60 bin liralık bir tutar söz konusu olmasına karşın sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve müşteriye açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Paramın neden aktarılmadığının açık şekilde tarafıma bildirilmesini ve aktarma işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Konuya ilişkin tarafınızla iletişime geçilmeye çalışılmış; ancak kayıtlarımızda bulunan iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizin değerlendirilebilmesi ve gerekli bilgilendirmenin sağlanabilmesi adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi














