

Finansman sürecindeki gecikme ve mağduriyet
Antalya Kepez’deki Katılım Evim şubesinde, E**** isimli müdür ile yaşadığımız süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Müşterim Katılım Evim üzerinden daire çekilişine girerek parasını aldı ve gelip bizim dairemizi beğendi. Katılım Evim’de E**** bey, 10–31 Aralık 2025 tarihleri arasında ödemenin yapılac...
Söz Verilen Ev Teslim Tarihlerinin Tekrarlanan Ertelenmesi Ve İletişim Sorunları
Katılımevim Sakarya şubesinde bir ev ve bir araba için iki ayrı projeye katıldım. Araba teslimatım Aralık ayında yapılacakken Ocak ayına ertelendi. Ev için ise 17 Aralık’ta kurada ismim çıktı, şube ile görüştüğümüzde teslimatın Ocak ayında yapılacağı söylendi. Şube temsilcisi, iki projeyi birleştire...
Katılımoto İlgisiz Şube Personeli Nedeniyle Teslimatım 20 Gün Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin

Nisan 2025’te katılımevim’de araç için tasarruf planına dahil oldum ve sözleşmede teslimat tarihim kasım 2025 olarak belirtildi. Evrak tamamlama sürecine 10 Ekim’de başlamamıza rağmen Antalya Kepez şube personelinin ve temsilcimin ilgisizliği nedeniyle aracımı ancak 10 Aralık’ta teslim alabildim. B...
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Evrak Nedeniyle Araç Alımında Mağduriyet

Katılımevim ile araç alımı için yaptığım sözleşme kapsamında teslimat tarihim 20-30 Kasım aralığı olarak belirtilmesine rağmen Antalya Kepez şubesi teslimat günümü bir türlü netleştirmedi. Bu süreçte defalarca kez şubeyi aradım, WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim ancak teslimat zamanında yapılma...
Kapatılmayan Taşıt Finansmanı Dosyası Ve İade Edilmeyen Hizmet Bedeli Sorunu

2022 yılında Katılım Evi’ne 100.000 TL tutarında taşıt finansmanı başvurusu yaptım ve bu işlem için 7.500 TL hizmet bedeli ödedim. O dönemde Antalya Manavgat’ta şube bulunmadığı için bir kafeteryada üye kaydım gerçekleştirildi. Aynı yıl içerisinde finansman tutarımı artırmak için 135.000 TL’lik yeni...
Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Katılimevim Antalya Kepez Şubesi üzerinden borcunu tamamen ödediğim 34 dum 880 plakalı aracımın rehin kaldırma işlemini başlatmak için başvurdum. Şubede işlemin aynı gün gerçekleşeceği söylendi ancak 2 gün geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı. Şubeye tekrar gittiğimde ise işlemin 3 gün süreceği belir...
Sözleşme Devir Sürecindeki İletişim Eksikliği Ve Gecikmelerden Şikayetçiyim

Katılımevim Müdürlüğüne; 250101639 Sözleşme Numaralı Araç Finansman Antalya Muratpaşa Katılımevim müşterisiyim. *Ocak 2025ten* itibaren ödemelerimin b...
Katılımevim’de Sözleşmeye Aykırı İşlem Ve Peşinat İadesi Sorunu

Mayıs ayında Katılımevim’in Antalya şubesinde, 4 milyon tl’lik konut finansmanı için başvuru yaptım ve 170 bin tl peşinatı havale yoluyla ödedim. Sözleşmede, ilk taksitin 12. Ayda ödeneceği açıkça belirtilmişti. Ancak başvuru yaptığım ayın sonunda bana 250 bin tl daha ödemem gerektiğine dair bir mes...
Hakediş Ücretimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Katılımevim’in Antalya Kepez şubesinde marka elçisi olarak yaptığım çalışma sonrası hakediş ücretimin ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.06.2025 tarihinde 4.550 TL olan hakediş ücretimin ödenmesi için resmi talepte bulundum ve talebim onaylandı. Hak edişe dair tüm gereken işlemleri eksi...











