to read complaints and reviews, or file yours."Noter güvencesiyle işimizi çözdüğümüzü ve aynı sorun ile karşılaşırsanız. Mutlaka boş diyaloglar dan uzak kalarak notere başvurun. Ayrıca Konuyu detaylı inceleyeceği ve düzeltme sağlayacağının garantisini veren müşteri temsilcisine teşekkür ederim 5 yıldızı onun işini severek yaptığı ve bunu bize yansıttığı için veriyorum samimiyetiniz için teşekkürler”"
"Teşekkürler Seda Baş Hanım 🙏Yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurudan sonra Kağıthane Sanayi Şubesi’nden Seda Baş Hanım benimle bizzat ilgilendi ve sorunumun çözülmesi için gereken desteği sağladı. Özellikle teslimat sürecinde yaşadığım sıkıntıyı anlayışla karşılayıp, konuyu uzatmadan ve daha fazla mağduriyet yaşamama izin vermeden paramın zamanında tarafıma verilmesini sağladı. İlk yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Katılımevim hakkında oluşan düşüncemin değişmesinde Seda Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten etkili oldu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm için ayrıca teşekkür ederim. Böyle çalışan, müşterisinin sorununu sahiplenen personellerin kurum açısından çok değerli olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler Seda Hanım, elinize ve emeğinize sağlık. 🙏 Sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için ayrıca minnettarım."
Katılımevim İstanbul Kağıthane Sanayi Şubesi ile araç için yaptığım tasarru...f finansman sözleşmesi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet ya
"Teşekkürler"
Katılım Evim üzerinden Volkswagen Polo marka bir araç aldım ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. 22.07.2026 tarihin...de aracım kaza yaptı ve pert durumu oluştu. Bu olaydan sonra Van şubesine başvurduğumda, kalan yaklaşık 1 yıllık ödemem olan 400.000 TL’yi benden peşin olarak talep ettiklerini öğr
Katılımevim ile yaptığım sözleşme kapsamında aracıma konulan ipoteğin kaldırılması için bugün tüm taksit borcumu kapattı...m. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen sistemde görünmediği ve “para havuzda bekliyor” denilerek ipoteğin kaldırılması için beni bekletiyorlar. Aracımı satmam gerekiyor v
Katılımevim’in Balıkesir şubesinde araç için peşinatsız, sabit ödemeli, 36 ay taksitli ve toplam 400.000 TL tutarlı bir ...tasarruf planına dahil oldum. Kura sonuçlarına göre ayın 15’inden sonraki ilk hafta başında araç teslimatımın yapılması gerekiyordu ve çekiliş sonucu listelerinde de adımın çıktığı
23 Temmuz tarihinde Katılım Evim üzerinden 15 ay taksitli, 510.000 TL tutarlı araç finansman sistemine dahil oldum. Sist...eme girerken özellikle teslimat tarihinin ocak ayında olacağı açıkça ifade edildi, ben de bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve ödemelerimi buna göre planladım. Ancak bugün
Katılımevim üzerinden iki adet araç için finansman kullandım ve araçları teslim aldım. Bu araçlardan biriyle ciddi bir k...aza yaptım, yaklaşık 2 milyon tl değerindeki bu araç hâlihazırda Katılımevim üzerinde rehinli durumda. Söz konusu araç için Katılımevim’e olan kalan borcum ise 1.300.000 TL civarın
Katılım Evim ile 1.500.000 TL bedelli araç projesi için 30 Haziran’da sözleşme yaptım. Aynı gün ödeme planında 30 Hazira...n tarihine 13.500 TL ödeme konulmuştu. Bana bu tutarı 15 Temmuz’da diğer taksitimle birlikte ödeyebileceğim söylendi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek ödemenin tamamını 15 Temmu
Katılım Evim üzerinden araç teslimatı sürecimde 2 günlük bir gecikme yaşadım. Teslimatın zamanında yapılacağı bilgisi ve...rilmesine rağmen araç, belirtilen tarihten 2 gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine Katılım Evim’in teslim
22.07.2026 tarihinde Katılımevim Bolu şubesinde, 1 milyon tl bedelli araç için sisteme kayıt oldum ve organizasyon ücret...inin yarısı olan 35.000 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Kayıt esnasında bana finansman teslim tarihim 02.02.2027 – 10.02.2027 tarihleri arasında olacak şeklinde sözlü
Katılımevim ile araç finansmanı için yaptığım sözleşmeden cayma talebimi 14.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden temsilc...ime ilettim. Buna rağmen cayma işlemini başlatmak için imzalamam gereken evrak bana ancak 21.07.2026 tarihinde gönderildi. Evrakın ıslak imzalı görüntüsünü aynı gün saat 09.44’te i
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ela hanım"
Katılım Evim Tekirdağ Çerkezköy şubesinde Sercan S***** adına 2****8 sözleşme numarasıyla araç alım sistemi için başvuru... yaptım. 2025 Aralık ayında sisteme giriş yaptım ve 33.333 TL taksitlerle ödemeye başladım. Sisteme giriş yaptıktan sonra müşteri temsilcimle yaptığım telefon görüşmesinde, 40.000
"Süreç boyunca nazik ve kibar bir iletişim kurulmuş, gerekli bilgilendirmeler yapılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur."
07.07.2026 tarihinde Katılımevim Sakarya şubesi ile Jaecco 7 gri/siyah renk araç için sözleşme imzaladım. Bu kapsamda 35...7.500 TL organizasyon ücreti, 687.500 TL peşinat ve 103.000 TL ilk taksit olmak üzere toplam 1.148.000 TL ödeme yaptım. Teslimat için cayma süresinin beklenmesi gerektiği özellikle
"Batman şubesini teşekkürler"
"Katılımevimden ela hanım çok yardımcı oldu süreci halletti teşekkür ederim"
Katılımevim İstanbul Esenler şubesinde 6 ayda araç sahibi olma kampanyasına katıldım. 6 aydır düzenli olarak ödemelerimi... yaptım ve toplamda 1.500.000 TL tutarında sisteme giriş yaptım. Teslimat tarihimiz yaklaşınca tamamen tesadüfen şubeye gittiğimde, danışman tarafından tahsilatçı tarafından aranmı
"Sorunum en kısa zamanda firma çözdü çok teşekkürler"
Katılım Evim ile Şubat ayında araç alımı için imzalamış olduğum 2****3 numaralı sözleşmeye göre Temmuz ayında tarafıma ö...deme yapılması gerekiyordu. Bana verilen bilgiye göre ayın sonuna kadar süre olduğu söylenmişti, ben de bu bilgilere güvenerek işlemlerimi yaptım ve ödemelerimi tamamladım. Ancak b
Katılım Evim’de araç almak için başvuru yaptım. 24 Aralık’ta işlemleri başlatıp 25’inde Dikimevi şubesine gittim. Müşter...i temsilcim, araç bulduğumda 2–3 gün içerisinde kontrollerin yapılıp ödeme gününün verileceğini, ödemelerin de pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri yapıldığını söyledi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
