Ödeme Tarihinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Katılım Evim ile 1.500.000 TL bedelli araç projesi için 30 Haziran’da sözleşme yaptım. Aynı gün ödeme planında 30 Haziran tarihine 13.500 TL ödeme konulmuştu. Bana bu tutarı 15 Temmuz’da diğer taksitimle birlikte ödeyebileceğim söylendi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek ödemenin tamamını 15 Temmuz’da yaptım.

Ancak sisteme baktığımda, 30 Haziran ödememin yapılmış olmasına rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden “dondurulduğunu” ve tüm ödeme tarihlerimin bir ay ötelendiğini gördüm. Aralık ayında teslim almak üzere anlaştığım projenin, keyfi şekilde ocak ayına atıldığını fark ettim. Ayrıca bu süreçte toplam 65.625 TL organizasyon ücreti ödemiş bulunuyorum; bunun 5.000 TL’sini 30 Haziran’da, 47.500 TL’sini ise 6 Temmuz’da ödedim.

Yaklaşık bir haftadır durumu defalarca kez iletmeme rağmen sürekli “düzelteceğiz” denilerek oyalanıyorum. En son yaptığım görüşmede ise sorunun sistemsel olduğunu, fazla ödeme yapmış olmama rağmen tarihlerimi eski haline getiremeyeceklerini söylediler. Tarafıma yanlış bilgi verilerek ödeme tarihimin kaydırılması ve teslim tarihimde gecikme yaşatılması nedeniyle mağdur oldum.

Ödemelerimi zamanında ve belirtilen şekilde yapmış olmama rağmen sistemde yapılan bu değişikliğin iptal edilmesini, ödeme ve teslim tarihlerimin sözleşmede anlaşılan hale geri çekilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.