Yanıltıcı Teslim Tarihi Ve 35.000 TL İade Edilmemesi

22.07.2026 tarihinde Katılımevim Bolu şubesinde, 1 milyon tl bedelli araç için sisteme kayıt oldum ve organizasyon ücretinin yarısı olan 35.000 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Kayıt esnasında bana finansman teslim tarihim 02.02.2027 – 10.02.2027 tarihleri arasında olacak şeklinde sözlü olarak bilgi verildi.

Sözleşmeyi incelediğimde ise teslim tarihinin 20.02.2027 – 02.03.2027 aralığında yazdığını fark ettim. Bana sözlü olarak söylenen tarihle sözleşmede yer alan tarihlerin farklı olması nedeniyle cayma hakkımı kullanmak istedim ve Bolu şubesine giderek cayma dilekçemi teslim ettim. Üyelik numaram 2****B’dir.

Dilekçemi teslim etmemin üzerinden günler geçmesine rağmen, Katılımevim genel merkezi ile yaptığım telefon görüşmesinde dilekçemin kendilerine ulaşmadığı söylendi. Bolu şubesi ile tekrar iletişime geçmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve kredi kartımdan çekilen 35.000 TL tarafıma iade edilmedi. Kart ekstremin son ödeme tarihi yaklaştığı için, bu gecikme sebebiyle faiz ödemek durumunda kalmak istemiyorum.

Yanıltıcı teslim tarihi bilgisi verilmesi ve cayma sürecimin şube tarafından düzgün yönetilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cayma işleminin ivedilikle işleme alınarak ödediğim 35.000 TL’nin gecikmeye mahal vermeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.