Bilgi Verilmeden Alınan Rehin Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Katılımevim Kahramanmaraş Şubesi’nden araç finansmanı hizmeti aldım. Başvuru sırasında sadece dosya masrafı ücreti olduğunu söylediler özellikle belirttim daha sonrasında ekstra bir ödeme var mı dedim hayır dediler Ancak işlemler sırasında 1.250 TL rehin ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Rehini Ka...
Katılım Evim'de Araç Teslimatı Gecikti, Yüksek Komisyon Ve Ek Ödemelerle Mağduriyet Yaşadım

Katılım Evim Esenyurt Doğan Araslı şubesinde Grup 120 araç edindirme paketine dahil oldum. Teslimatımın zamanında yapılmasını beklerken, aracımı 4 ay gecikmeli olarak teslim aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Başka firmalarda toplam fiyatın %40...
Erken Teslimat İçin Sözleşme Güncellemesinde İletişim Sorunu

Katılım Evim İstanbul Esenler şubesinde, A*** s* Adına hem konut hem de araç finansmanı sözleşmem bulunuyor. Erken teslimat için mevcut sözleşmemi güncellemek amacıyla 5 gün önce müşteri temsilcimiz C** Bey ile iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem işler...
Gelir Beyanım Kabul Edilmiyor, Kefil Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Katılımevim'den araç finansmanı hizmeti alıyorum. Kayıt esnasında kendi işimi yaptığımı belirttim ve ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşanmadı. Tesl...
Sözleşme Haklarım İhlal Edildi, Ödemelerimin İadesini Talep Ediyorum

Katılım Evim ile 08/2024 tarihinde çekilişli araç finansmanı sözleşmesi imzaladım. Ancak yönetmelik değişikliği gerekçesiyle, sözleşmede yer alan haklarım hiçe sayılarak sözleşme ihlali yapılmıştır. Tarafıma yeni düzenlemenin önceki sözleşmemi nasıl etkileyeceğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapı...
Katılımevim Bursa Şubesi'nde İletişimsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Katılımevim Bursa şubesinden araç finansmanı teslimat günü yaklaştı ama ancak günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde muhatap b...
Katılım Bedeli Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Merhabalar, 12 Temmuz 2025 tarihinde, daha önce araba projesine katılmış bir iş arkadaşımın tavsiyesiyle Yamanevler Ümraniye şubesinde C**** Bey ile ev projesi almak için tanıştık. 2.750.000 TL’lik bir proje için, satmaya çalıştığım şahsıma ait arsayı satıp yaklaşık 1.450.000 TL peşinatla sisteme gi...
Çekiliş Sonrası Değişen Şartlar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Katılımevim Kayseri İstasyon Şubesi’nden Renault Megane marka araç için finansman hizmeti aldım (Üyelik No: 240907243). 18.08.2025 tarihinde yapılan çekilişte adım çıktıktan sonra süreçte birçok problemle karşılaştım. Çekiliş öncesinde bir memur kefil yeterli denmesine rağmen, çekilişten sonra iki k...
Katılımevim Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Kayıp Yaşadım

Sakarya Adapazarı Katılımevim araç alma paketinden yararlandım. Sözleşmem gereği ödemenin Ağustos ayının 20-30’u arasında yapılması gerekiyordu, ancak ödeme 30 Eylül’de ve büyük uğraşlar sonucunda tarafıma ulaştı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Katılımevim Kayseri Şubesi Söz Verilen Hizmet Bedeli İadesini Yapmıyor
Katılımevim Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nde araç finansmanı için Nisan 2025’te sözleşme imzaladım (Sözleşme No: 250405295). Hizmet bedelinin ödemesini yaptım ve bu bedelin bir kısmının 1 ay sonra, kalanının ise 2-3 ay içinde iade edileceği konusunda anlaştık. Ancak, aradan 5 ay geçmesine rağmen taraf...
Sözleşme İptali Sonrası Taksit İadesinde Gecikme Yaşadım

Katılımevim Adana Çukurova şubesi üzerinden araç finansmanı hizmeti aldım. 240803143 numaralı müşteri olarak, toplamda 56.331 TL’lik ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim. Sözleşmemi 22 Eylül’de iptal ettim. Sözleşme imzalanırken, iptal halinde taksit iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirtilmişti...








