5
Çözüldü
11 Ağustos 13:264
"Müşteri hizmetlerinden Ela hanım süreci 1 gün içinde çözüme kavuşturdu, Teşekkür ederim."
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
"Müşteri hizmetlerinden Ela hanım süreci 1 gün içinde çözüme kavuşturdu, Teşekkür ederim."
Katılım Ev’in Ağrı şubesinde, hemen teslim araç kampanyası kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle şube çalışanı O*** Bey’d...en şikayetçiyim. Çeri Tiggo 8 Prestij model aracı istediğimi belirttim, kendisi bana bu aracın tamamen satıldığını ancak rezerve edilmiş bir aracı bana ayarlayabileceğini söyleyere
"Esenyurt şube müdürü Rıdvan bey ivedilikle dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirme ve izahatları yapmış olup, ayrıca şube çalışanı cihan beye de sureci iyi yönettikleri için teşekkür ediyorum. Sorularıma cevap alınmıştır. Saygılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87