to read complaints and reviews, or file yours.Katılimevim Ödeme Gecikmesi Ve 20 Bin TL Zarar Talebi
Katılimevim ile 20 ay sabit ödemeli 700 bin TL araç tahsilatı için 20.01.2026–31.01.2026 tarihleri arasında ödeme yapılacağı konusunda anlaştık. Belirtilen tarihler arasında benden istenilen tüm evrakları zamanında teslim etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir tarih verilmediği gibi 05.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı.
Aracımı bu taahhüde güvenerek senet ve kapora ile temin ettim. Katılimevim’in ödemeyi geciktirmesi nedeniyle, sistem kapsamında yatırılması gereken 700 bin TL’nin aracı aldığım kişiye zamanında aktarılmaması yüzünden, senet verdiğim kişiyle geç ödeme sebebiyle 20 bin TL fark ödemek şartıyla yeniden anlaşmak zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Mevcut anlaşma yaptığım merkez şube ve tahsilat biriminin bulunduğu şubeye giderek durumu anlattığımda, erken ödeme yapamayacaklarını ifade ettiler. Ayrıca Katılimevim merkezini iki kez telefonla arayarak, pazartesi mesai bitimine kadar ödeme yapılmazsa mağdur olacağımı bildirdim ve acil dönüş talep ettim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Bugün mesai bitimine, yani saat 17.00’ye kadar, aracı aldığım kişiye yatırılması gereken 700 bin TL araç tahsilatı ödemesinin yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan 20 bin TL zararımın Katılimevim tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Katilimm evim hakkında yapmış olduğum şikayet hakkında. Müşteri hizmetleri tarafından şikayetim hakkında ilgilendiler teşekkür ederim ama mağduriyetliğim olan ekstra 20 bin tl ücreti odiyemiyeceklerini söylediler...
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Yapmış olduğum şikayetim için beni aramış olabilirsiniz fakat mağdur olduğum konuya çözüm getirmediniz
Merhaba Mesut Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı bir inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarız. Şirketimizde tahsisat ödemeleri 15.00–17.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir. İlgili tahsisatınız 05.02.2026 tarihinde üçüncü şahsa hesaben gerçekleşmiş olup, şikayetiniz hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Firmamız ile müşterilerimiz arasında imzalanan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem de müşterilerimiz açısından bağlayıcı olup, her iki taraf için de esas teşkil etmektedir. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede, sürecin mevzuata ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütüldüğü tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’de müşteri memnuniyeti öncelikli olup, tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Anlaşmamızda bana verilen tarihlerinde en geç 31.01.2026 tarihinde ödemeyi yapmadigindizdan dolayı size güvenerek mağdur oldum katılım evim guvenilmiyecekse bizde bundan sonra güvenmeyin katılimevim pişmanlıktır yaptığınız hataların cezasını ben neden çekiyorum bana tahsisat tarihi verdiyseniz ö gün ödemiyorsanız bu sizin sorununuz
