Katılım Evinde Gerçek Değerin Gizlenmesi Ve Peşinat Çelişkisi

6 ay önce katılım evim için ev almak amacıyla başvurdum ve sonrasında çevremdeki birkaç kişiyi de buraya getirerek onların da bu sisteme dahil olmalarına vesile oldum. 7.000.000 TL peşinat vererek 15.000.000 TL kullanmak istedim ve 105.000.000 TL katılım bedeli ödeyerek sisteme girdim. Şimdi 2 ay önce sözleşme yaparak ve belli bir kapora vererek 12.500.000 TL aldığım evi, gelen eksper 10.800.000 TL acil, 12.000.000 TL normal satış bedeli olarak göstermiş ve şimdi benden kalan tutardan vazgeçmem isteniyor. Oysa ben ilk geldiğimde çekeceğim miktarın alacağım evle denk gelmemesi durumunda nasıl bir yol izleneceği hususunda bana söylenen kalan miktara ister ev ister araba alabileceğim bilgisi verildi. Her şey o kadar güzel anlatıldı ki ama şu an her şey bir fiyasko; herkes birbirini suçluyor ve benim en mutlu olacağım zaman da çok büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. Ben evimin gerçek değerinde gösterilmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Rıfat Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı bir inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarız. Tahsisat süreciniz başlatılmış olup, Tahsisat Uzmanımızın takibinde ilerletilmektedir. Satın alınacak konut tarafınızca belirlenmiş, ekspertiz süreci başlatılarak konut değeri tespit edilmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda, belirlenen konut değerinin üyelik bedelinden düşük olduğu görülmüştür. Islak imzanızın bulunduğu sözleşmenizin 7. maddesinde de belirtildiği üzere, sözleşme bedelinin düşürülmesi suretiyle tahsisatınızın gerçekleştirilebileceği tarafınıza sunulmuştur. Tahsisatınız, üyelik bedelinizi karşılayacak değerdeki araç veya konut için üçüncü şahıs adına gerçekleştirilebilir. Şirketimiz bünyesinde nakit tahsisat hizmeti bulunmamaktadır. Firmamız ile müşterilerimiz arasında imzalanan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem de müşterilerimiz açısından bağlayıcı olup, her iki taraf için de esas teşkil etmektedir. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede, sürecin mevzuata ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütüldüğü tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’de müşteri memnuniyeti öncelikli olup, tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi













