"Ana merkezden irtibat kuran ve sureci takip eden Eslem hanıma özellikle teşekkür ederim"
Katılımoto almak
1.013 şikayet
Katılımevim'de Yanıltıcı Kampanya Ve Dosya Masrafı İadesi Talebi
Şubat ayında araç almak için Katılımevim Ankara Keçiören şubesinden kayıt oluşturduk ve bu işlem sırasında tarafımızdan ...56.000 TL dosya masrafı alındı. Nisan ayı sonuna kadar peşinat ve ilk taksit olarak toplam 256.000 TL ödememiz gerektiği söylendi. 18.04.2026 tarihinde Katılımevim temsilcimiz
Rızam Olmadan Dondurma İşlemi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Yaklaşık 20 ay önce İstanbul Ümraniye Katılımevim şubesinde araç almak için sisteme dahil oldum. Bana söylenen ödeme pla...nına göre tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Şube tarafından yönlendirildiğim temsilcinin yönlendirmeleri doğrultusunda hareket ettim ve sisteme bu şekilde devam ettim.
"Teşekkürler"
Özel Onay Sözünün İhlali Ve Kepçe Alımındaki Güven Suistimali
18.12.2024 tarihinde Katılımevim ile 2***6 sözleşme numarasıyla ticari iş makinesi, yani kepçe alımı için sözleşme yaptı...m. Tüm sürecim en başından beri sadece kepçe alımı üzerine kurgulandı, defalarca bu konuda görüşmeler yaptık ve en sonunda ailemin ev projesi olmasına rağmen, temsilcimize ve şubey
"Teşekkürler"
Yanıltıcı Araç Organizasyonu Ve İadesi Reddedilen 97.500 TL
2025 Şubat ayında Katılım Evim’de araç organizasyonuna katıldım. Sisteme girerken özellikle aracı Doğuş Oto’dan alacağım...ı belirttim ve müşteri temsilcim T**** Hanım bana Ankara’daki Doğuş Oto ile çalıştıklarını, araç teslimimin de 2026 Şubat ayında gerçekleşeceğini söyledi. Teslim tarihine geldiğim
"Katılevim çağrı merkezi Elsem Hanıma teşekkür 🙏"
45.000 TL Çifte Ödeme Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Katılımevim Arnavutköy şubesinde peşinatsız araç alma planına dahiliyim. 31 Mart tarihinde yanlışlıkla aynı ayın taksiti...ni iki kez yatırdım ve aynı ay için toplamda 45.000 TL ödeme yapmış oldum. Hemen ardından fazladan ödediğim bu tutarın iadesini talep ettim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 45.0
"Halloldu teşekkürler"
Şube Müdürünün Sözleşmeye Aykırı Çelişkili Tutumu Finansman Değişikliğini Engelledi
22 Aralık 2025 tarihinde Katılimevim’den 5 milyon tl tutarında ev finansmanı için başvuru yaptım. Bu süreçte herhangi bi...r ödeme yapmadım. Daha sonra bu başvurumu araç finansmanına çevirmek ve finansman tutarını da 1 milyon tl azaltmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız ilk görüşm
"Teşekkür ederim"
Mart Ayı Teslimatının Gecikmesi Ve Sorumluluk Atma
Katılımevim ile Ağrı Merkez şubesinde toplam 8 ayrı projem bulunuyor ve her biri birbirinden tamamen bağımsız projeler. ...Şu an teslimat tarihi Mart olup üzerinden günler geçen 800.000 TL tutarındaki teslimatımı yapmıyorlar proje numarası 251017147 olan projem için Ekim ayında sisteme giriş yaptım ve
"Ederiz"
Katılımoto Söz Verilen Paket Değişikliği İptal Edildi ve Saygısız Tutum
Katılımevim’in araç finansmanı kapsamında 2.000.000 TL’lik bir pakete dahil olmadan önce, kurum yetkilisi bana ödemelerl...e ilgili bir sorun yaşamam durumunda paket değişikliği yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek sözleşme imzaladım ve şu ana kadar sisteme toplam 158.750 TL ödeme yaptım.
Yüksek Ödeme Yapan Müşteriye Teslimat Sözünün İhlali Ve Kişisel Veri İhlali
"Eslem hanıma teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim"
"Katılım evim her konuda çok hassas şikayetleri çok dikkatlice imceleyip çözüm odaklı çalışıyor esra hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
"Eslem hanıma konuyla ilgili ivedilikle yanımda durduğu için teşekkürler ederim"
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67












