Katılım Evim Sözünü Tutmadı: Şubat Ödeme Tarihi Tekrarlanan Gecikme Ve Araç Tesliminde Mağduriyet

Katılım Evim üzerinden Citroën C3 Aircross marka araç almak için 700.000 TL tutarında bir plan başlattım, bunun 350.000 TL’sini peşinat olarak ödedim. Sürecin başından beri ödeme günlerimizin Şubat ayının 9–19’u arasında olacağı bilgisi tarafımıza verildi ve biz de tüm planımızı buna göre yaptık.

Sıfır aracı bayiden almak üzere İstanbul Başakşehir’deki bayii ile anlaştık. Katılım Evim’in talep ettiği tüm belgeler bayiden temin edilip kendilerine iletildi, bayinin iletişim kurabilecekleri yetkili kişi telefon numarası da ayrıca paylaşıldı. Araçla ilgili şasi numarası, motor numarası, rengi ve modeli dahil tüm bilgiler netleşti ve bu bilgilere göre proforma fatura düzenlenerek Katılım Evim’e gönderildi.

Tüm evraklar ve araç bilgileri hazır olmasına rağmen Katılım Evim şimdi, “Biz 9–19 Şubat arasında ödeme yapamayız, bayi aracı size Mart ayının ilk haftası teslim edecekmiş” diyerek ödeme tarihini ötelemeye çalışıyor. Başta bize açıkça 9–19 Şubat tarihleri arasında ödeme yapılacağı söylenmişken, şu an “Biz size 9–19 arası öderiz şeklinde bilgi vermedik” denilerek verilen söz adeta inkar edilmektedir.

Araç bayisi ise bugüne kadar Katılım Evim benzeri birçok firma ile çalıştıklarını, ilk kez bu şekilde araç teslim tarihini ve bayinin kendi prosedürünü gerekçe gösterip ödeme geciktiren bir firma ile karşılaştıklarını ifade etmektedir. Bayi nezdinde de araçla ilgili hiçbir belirsizlik yokken ve tüm evraklar tamamlanmışken Katılım Evim’in bu şekilde ayak sürmesi bizi ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Katılım Evim’in, başlangıçta taahhüt ettiği gibi araç bedelinin kalan bakiyesini Şubat ayının 9–19’u arasında ilgili bayiye eksiksiz ve zamanında ödemesini, verilen sözlere uygun davranarak sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.