to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Yuvası web sitesi üzerinden adidas Beşiktaş jr Forma 25-26, 164 beden bir forma siparişi verdim ve forma üzerine “İsmail Yüksel” yazdırmak istedim. Bugün elime ulaşan formanın üzerinde isim “İsmail Yükse” şeklinde, son harfi eksik olarak basılmış durumda.
İsmi girerken benim de hata yapmış olma ihtimalim olabilir; ancak siparişlerim sekmesinden girilen ismi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bu nedenle hem basımda bir hata olup olmadığını kontrol edemiyorum hem de sistem üzerinde tam olarak ne yazdığını göremiyorum. Bu şeffaf olmayan süreç nedeniyle şu an yaşadığım sorunun kaynağını netleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Siz öyle yazmışsınız, bir şey yapamayız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir şekilde ekran görüntüsü, sistem kaydı veya benzeri bir doğrulama da paylaşılmadı. Sipariş numaram SIP018922210839’dur.
Öncelikle, siparişimde kayıtlı ismin sistem üzerinde nasıl göründüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Ardından, formanın üzerindeki ismin “İsmail Yüksel” olarak düzeltilmesi, eksik harfin eklenmesi konusunda müşteri memnuniyetini gözeten, makul ve yardımcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Mart ayında Kartal Yuvası’ndan forma dahil üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden formanın arkasındaki baskı bariz şekilde hatalıydı. Bunun üzerine alışveriş tarihinden kısa bir süre sonra, 30 Mart’ta ürünleri iade ettim. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi almadım. Süre...
Kartal Yuvası mobil uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde sıp018761430295 numaralı siparişimle bir forma satın aldım. Ödemesini 2.639,00 TL olarak yaptım. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve bana hiçbir bilgi verilmeden firmaya geri iade edilmiş. Firma ...
Sıp018345510163 numaralı siparişimi Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde sabah erken saatte verdim. Ürün olarak forma satın aldım. Aradan 2 iş gününü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu formayı özellik...
Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş sırasında formanın üzerine yazılacak ismi, sitede sunulan ön izleme ekranında açıkça ve görsel olarak görüp onayladım. Buna rağmen elime ulaşan formadaki soy isim, benim onayladığım hâlden tamamen farklı ve son derece saçma b...
Kartal Yuvası Beşiktaş mağazasından online olarak sıp018640380866 numaralı siparişle arkası oyuncu ismi baskılı bir forma satın aldım. Formayı teslim aldıktan sonra baskıdaki iki rakamın asimetrik durduğunu fark ettim ve ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra iade/değişim için geri gönderdim. ...
Yorumlar