to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden sıp010169060920 numaralı sipariş ile Adidas Beşiktaş 25-26 sezon forması (beden m) ve ayrıca Süper Lig font forma baskısı satın aldım. Gelen ürünlerden birinde herhangi bir problem yokken, diğer formanın hem sırt sponsor baskısı hiç yok; hem de kumaş ve baskı kalitesi son derece düşük, adeta çakma ürün görünümünde bir forma gönderildi.
Bu formayı hediye olarak aldığım için çok zor durumda kaldım. Ürün hem eksik baskılı hem de kalitesiz olmasına rağmen, baskı yaptırdığım için iade kabul edilmediğini öğrendim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bana böyle göndermeye hakları olduğunu, isterlerse sırt sponsorsuz ürün yollayabileceklerini, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve istersem tüketici haklarımı kullanabileceğimi söylediler. Mağduriyetim çözülmesi gerekirken bu yaklaşımla daha da mağdur bırakıldım.
Hatalı ve kalitesiz gönderilen bu formayla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, forma ve baskının orijinaline uygun, hatasız ve kaliteli şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Çakma ürün izlenimi veren bu formanın Beşiktaş resmi satış kanalı olan Kartal Yuvası standartlarına yakışmadığını düşünüyorum ve konunun ivedilikle incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
7 Şubat’ta Kartal Yuvası internet sitesinden Beşiktaş 25/26 sezon forması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 2.975 TL olarak yaptım. Sipariş numaram sıp018359710749. Sipariş sırasında belirtilen 3 iş günü kargo süresi dolmasına rağmen, bugün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hare...
Kartal Yuvası online siteden 29.12.2025 tarihinde oğlum için bir eşofman altı satın aldım. Gelen ürün beden olarak küçük olduğu için değişim talep ettim. Ancak kanuni hakkım olmasına rağmen değişim yapılmadığını, sadece iade işlemi olduğunu söylediler. Bunun üzerine ürünü 10.01.2026 tarihinde iade e...
Kartalyuvasi.com.tr üzerinden sipariş numaram SIP0436815194 (11.09.2023 tarihli) ile yaptığım yeğenime özel isme özelleştirilmiş orijinal Beşiktaş forması 29.09.2023 tarihinde teslim aldık. Sipariş geldiğinde web sayfasındaki isme özel olarak tasarla butonuyla tasarladığımız forma ile gelen formanın...
10 Nisan 2025'de Kartal Yuvası online mağazasından tüm takım imzalı forma satın aldım. Satış sırasında yetkili kişi, formanın kutu içinde, tüm futbolcuların imzası ve sertifikasıyla birlikte gönderileceğini belirtti. Ancak yaklaşık 2-2,5 ay sonra tarafıma ulaşan forma hem kırışık, hem kutusuz (sadec...
Forma ve şort siparişi verdim. Forma stoklarında olmadığı halde sipariş alıyorlar. Sonrasında konuştuğumda tedarik edilemeyeceğini şans eseri öğrendim. Kendim aradım, karşı taraftan telefon almadım. Forma olmadığı için şortu da iade ettim müşteri hizmetlerini arayıp. Ancak bugün gelen mailde şortun ...
Yorumlar