to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargonomi’de qwcp59 numaralı üyeliğimle oluşturduğum işlemde taşınmayan kargo için 1.500 TL tutarında iade hakkım olmasına rağmen, 12.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Ne iadenin durumu hakkında bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Şirketle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; şu ana kadar 5–6 kez mail attım ve yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir aramama dönüş yapılmadı ve telefonlara ulaşılamıyor. Aynı şekilde gönderdiğim maillere de hiçbir yanıt verilmedi.
Taşınmayan kargomun ücreti olan 1.500 TL iademin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kargonomi firması üzerinden 01.12 tarihinde kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edildi olarak gösterildi, daha sonra da sistemsel bir hata nedeniyle kargonun bana geri geldiği söylendi. Buna rağmen benden alınan kargo ücreti iade edilmedi. Konuyla ilgili o...
Kargonomi adlı firmaya kısa süre önce üye oldum ve standart kargo hizmetini kullanmaya başladım. Hesabımda biriken bakiyem ile gönderilerimi sorunsuzca yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 ay önce, gece saat 1 civarında, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 100 TL civarında bir para çekildi. Bu işlemle ...
Kargonomi hesabımın silinmesi için 15 Aralık 2025 tarihinde ilk kez mail atarak talepte bulundum. Hesabımda bulunan bakiyenin de banka hesabıma iade edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen hesabım silinmediği gibi, hiçbir onayım olmadan banka hesabımdan para çekilip kullanmadığım kargo profiline...
01.08.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma kargo göndermek amacıyla 100 TL yükledim. Başta minimum yükleme tutarının, hatırladığım kadarıyla, 81 TL civarında olduğu belirtilmişti. Ancak barkod almak istediğimde bu kez hesabımda 200 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade talebimi ve hesap kapa...
Kargonomi’nin şehirler arası gönderi hizmetini kullanırken ekim ayında yaptığım bir gönderide benden haksız şekilde 30 TL fazla ücret tahsil edildi. O günden bu yana defalarca telefonla aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım, saatlerce hatta beklediğim halde telefonlarım açılmadı. WhatsApp v...
Yorumlar