1500 TL İade Talebim Cevapsız, Kargonomi Yanıtsız

Kargonomi’de qwcp59 numaralı üyeliğimle oluşturduğum işlemde taşınmayan kargo için 1.500 TL tutarında iade hakkım olmasına rağmen, 12.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Ne iadenin durumu hakkında bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Şirketle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; şu ana kadar 5–6 kez mail attım ve yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir aramama dönüş yapılmadı ve telefonlara ulaşılamıyor. Aynı şekilde gönderdiğim maillere de hiçbir yanıt verilmedi.
Taşınmayan kargomun ücreti olan 1.500 TL iademin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




